Suche
Mein Konto
Digitalisaatio – odota
Kansainvälisen konsulttiinstituutin Berylls Strategy Advisorsin nykyinen tutkimus osoittaa, että eurooppalaiset autonvalmistajat ovat erittäin epäröiviä lähteä digitalisaation tielle.
Digitalisaatio – odota
Vaikka Teslan, Googlen, Uberin ja Applen kaltaiset digitaaliset toimijat kohtaavat jatkuvasti uusia edistysaskeleita liikkuvuuden alalla, vain harvat eurooppalaiset OEM-valmistajat toteuttavat jo johdonmukaisesti digitalisointistrategioita. Tämä käy ilmi Berylls Strategy Advisorsin tutkimuksesta yhteistyössä LMU Münchenin tietojärjestelmien ja uuden median instituutin (WIM) kanssa. Keskeinen tulos: ”Vaikka ensimmäiset muutokset ylimmän johdon asenteessa ja yrityskulttuurissa ovat jo havaittavissa, valmistajilla on vielä pitkä matka, jotta kulttuurinen muutos onnistuu”, sanoo Matthias Kempf Beryllsistä.
Digitalisaatio myös vähittäiskaupassa
Yhteensä kuuden eurooppalaisen premium- ja volyymivalmistajan johdon edustajien kysely osoittaa, että asiakaskeskeisyyden aihe on tulossa yhä tärkeämmäksi. Tuotteiden ja prosessien digitalisoinnin lisäksi tämä johtaa myös asiakasrajapinnan digitalisoitumisen lisääntymiseen keskipitkällä aikavälillä - esimerkiksi uusien vuorovaikutusvaihtoehtojen kautta OEM:n ja asiakkaan välillä liitetyn ajoneuvon infotainment-järjestelmän kautta tai uusien autojen suoramyyntiä varten ottamalla käyttöön verkkokauppoja. Vaikka jotkut haastateltavat huomauttavat, että suurin osa myynnistä ja voitosta syntyy edelleen klassisen liiketoimintamallin kautta, toiset haastateltavat myöntävät, että ensimmäiset tappiot tuntuvat jo autokaupassa. Vähittäiskaupan marginaalit laskevat jo tänään uusien digitaalisten toimijoiden, kuten autohaus24.de tai mobile.de saksankielisissä maissa, Autotrader.com Yhdysvalloissa tai Tmall.com Kiinassa, toiminnasta.
Tutkimuksen tekijöiden johtopäätös:Autoteollisuudelle ei ole vielä "Kodak" -hetkeä näköpiirissä, mutta muiden teollisuudenalojen uusien kilpailijoiden toisinaan odottamattomat edistysaskeleet sähköistyksen, liikkumispalvelujen tai autonomisen ajamisen saralla antavat jo käsityksen alan vielä edessä olevasta häiriövoimasta.