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La durabilité chez le concessionnaire automobile
À mesure que la conscience environnementale augmente, la durabilité et la protection du climat jouent également un rôle de plus en plus important chez les concessionnaires automobiles.
La durabilité chez le concessionnaire automobile
En tant que lien entre les constructeurs et les clients finaux, le commerce automobile joue un rôle important dans la transformation de l'industrie automobile vers la durabilité. Selon une enquête actuelle du cabinet d'audit et de conseil EY auprès de 23 concessionnaires automobiles et groupes de concessionnaires en Allemagne, en Autriche et en Suisse, 26 pour cent des concessionnaires ont déjà formulé une stratégie de développement durable. "De nombreux détaillants ont encore beaucoup de retard à rattraper. Beaucoup ne savent pas quelles activités ils peuvent utiliser pour mettre le développement durable en pratique", déclare Andrea Weinberger, associée au département développement durable chez EY. La cause principale : dans les activités quotidiennes, on manque souvent de temps et de capacité pour élaborer des mesures appropriées. Seuls 39 % des concessionnaires se sentent soutenus par les constructeurs automobiles en matière de développement durable. Weinberger leur conseille de proposer, entre autres, à leurs partenaires revendeurs, des formations sur mesure, des manuels ou une évaluation régulière des activités de développement durable.
«La durabilité est un facteur de compétitivité et ne contredit pas la réussite économique, bien au contraire», déclare Christoph Haller du département de politique environnementale et énergétique de la WKO. Un premier pas vers la durabilité peut, par exemple, être fait en formant les vendeurs de voitures, en informant les clients sur les impacts écologiques des différents types de véhicules et en les encourageant à choisir des options plus respectueuses de l'environnement. La WKO soutient les entreprises avec une large gamme de services de conseil, y compris des services financés. Les recommandations des experts avant une décision visent à aider à trouver et à mettre en œuvre la mesure la meilleure possible et la plus raisonnable sur le plan économique. Les spécialistes de WKO conseillent, entre autres, sur les financements environnementaux, les financements d'investissement, les conseils énergétiques et les offres de financement pour la mise en œuvre de projets de mobilité. La WKO indique également sur son site Internet https://ratgeber.wko.at/fournit un contrôle de durabilité aux entreprises.
Si l’équipe commerciale s’engage sur la voie du développement durable, la vis de la durabilité peut également être considérablement tournée lorsqu’il s’agit d’équipements de l’entreprise. Entre autres choses, la réduction de la consommation d’énergie est une mesure clé pour réduire l’empreinte écologique. Cela peut être réalisé, par exemple, en utilisant un éclairage LED économe en énergie, en passant des systèmes de chauffage et de refroidissement à base d'énergie fossile aux pompes à chaleur ou en utilisant le photovoltaïque pour fournir de l'électricité. D'autres mesures peuvent inclure un recyclage accru et la numérisation des documents pour éviter une consommation inutile de papier. La propre flotte de l'entreprise constitue un signal fort pour les clients existants et potentiels. Si la flotte de véhicules de location est composée de modèles respectueux de l'environnement, le concessionnaire automobile est recommandé comme interlocuteur compétent lors du passage à une mobilité économe en CO2 et stimule en même temps les ventes de ses modèles électriques et hybrides actuels.