Sostenibilidad en el concesionario de coches

Sostenibilidad en el concesionario de coches

Como vínculo entre fabricantes y clientes finales, el comercio del automóvil desempeña un papel importante en la transformación de la industria del automóvil hacia la sostenibilidad. Según una encuesta actual de la empresa de auditoría y consultoría EY entre 23 concesionarios y grupos de concesionarios de automóviles en Alemania, Austria y Suiza, el 26 por ciento de los concesionarios ya han formulado una estrategia de sostenibilidad. "Muchos minoristas todavía tienen mucho que hacer para ponerse al día. Muchos no saben qué actividades pueden utilizar para poner en práctica la sostenibilidad", afirma Andrea Weinberger, socia del departamento de sostenibilidad de EY. La causa principal: en el día a día de los negocios a menudo falta tiempo y capacidad para desarrollar las medidas adecuadas. Sólo el 39 por ciento de los concesionarios se sienten apoyados por los fabricantes de automóviles en lo que respecta a la sostenibilidad. Weinberger aconseja ofrecer a sus socios distribuidores, entre otras cosas, formación personalizada, manuales o una evaluación periódica de las actividades de sostenibilidad.

"La sostenibilidad es un factor competitivo y no está en contradicción con el éxito económico, sino todo lo contrario", afirma Christoph Haller, del Departamento de Política Medioambiental y Energética de WKO. Un primer paso hacia la sostenibilidad puede darse, por ejemplo, capacitando a los vendedores de automóviles, informando a los clientes sobre los impactos ecológicos de los diferentes tipos de vehículos y animándolos a elegir opciones más respetuosas con el medio ambiente. La WKO apoya a las empresas con una amplia gama de servicios de asesoramiento, incluidas las que cuentan con apoyo financiero. Las recomendaciones de los expertos antes de tomar una decisión tienen como objetivo ayudar a encontrar y aplicar la mejor medida posible y económicamente más sensata. Los especialistas de WKO asesoran, entre otras cosas, sobre financiación medioambiental, financiación de inversiones, asesoramiento energético y ofertas de financiación para la realización de proyectos de movilidad. La WKO también afirma en su sitio web https://ratgeber.wko.at/proporciona un control de sostenibilidad para las empresas.

Si el equipo de ventas está en el camino de la sostenibilidad, la cuestión de la sostenibilidad también se puede girar significativamente en lo que respecta al equipamiento de la empresa. Entre otras cosas, reducir el consumo de energía es una medida clave para reducir la huella ecológica. Esto se puede lograr, por ejemplo, utilizando iluminación LED que ahorre energía, cambiando los sistemas de calefacción y refrigeración de origen fósil por bombas de calor o utilizando energía fotovoltaica para suministrar electricidad. Otras medidas pueden incluir un mayor reciclaje y la digitalización de documentos para evitar el consumo innecesario de papel. Una señal fuerte para los clientes actuales y potenciales es la flota propia de la empresa. Si la flota de vehículos de alquiler se compone de modelos respetuosos con el medio ambiente, se recomienda al concesionario como contacto competente a la hora de pasar a una movilidad que ahorre CO2 y, al mismo tiempo, impulse las ventas de sus actuales modelos eléctricos e híbridos.