الاستدامة في بيع السيارات

الاستدامة في بيع السيارات

باعتبارها حلقة وصل بين المصنعين والعملاء النهائيين، تلعب تجارة السيارات دورًا مهمًا في تحول صناعة السيارات نحو الاستدامة. ووفقاً لدراسة استقصائية حديثة أجرتها شركة التدقيق والاستشارات EY بين 23 من تجار السيارات ومجموعة الوكلاء في ألمانيا والنمسا وسويسرا، فإن 26% من التجار لديهم بالفعل استراتيجية استدامة مصاغة. تقول أندريا واينبرجر، الشريكة في قسم الاستدامة في EY: "لا يزال أمام العديد من تجار التجزئة الكثير من العمل للحاق بالركب. ولا يعرف الكثيرون ما هي الأنشطة التي يمكنهم استخدامها لوضع الاستدامة موضع التنفيذ". السبب الرئيسي: في الأعمال اليومية، غالبًا ما يكون هناك نقص في الوقت والقدرة على تطوير التدابير المناسبة. يشعر 39 بالمائة فقط من التجار بدعم شركات تصنيع السيارات عندما يتعلق الأمر بالاستدامة. ينصح واينبرجر بأنه ينبغي عليهم أن يقدموا لشركائهم التجار، من بين أمور أخرى، تدريبًا مخصصًا أو أدلة أو تقييمًا منتظمًا لأنشطة الاستدامة.

يقول كريستوف هالر من قسم سياسات البيئة والطاقة في منظمة WKO: "إن الاستدامة عامل تنافسي ولا تتعارض مع النجاح الاقتصادي - بل على العكس من ذلك". ويمكن، على سبيل المثال، اتخاذ الخطوة الأولى نحو الاستدامة من خلال تدريب مندوبي مبيعات السيارات، وإعلام العملاء بالتأثيرات البيئية لأنواع مختلفة من المركبات وتشجيعهم على اختيار خيارات أكثر صداقة للبيئة. تدعم WKO الشركات بمجموعة واسعة من الخدمات الاستشارية، بما في ذلك الخدمات المدعومة ماليًا. تهدف توصيات الخبراء قبل اتخاذ القرار إلى المساعدة في إيجاد وتنفيذ أفضل التدابير الممكنة والأكثر منطقية من الناحية الاقتصادية. يقدم المتخصصون في WKO، من بين أمور أخرى، المشورة بشأن التمويل البيئي وتمويل الاستثمار والمشورة في مجال الطاقة وعروض التمويل لتنفيذ مشاريع التنقل. تنص WKO أيضًا على موقعها على الإنترنت https://ratgeber.wko.at/يوفر فحص الاستدامة للشركات.

إذا كان فريق المبيعات يسير على مسار الاستدامة، فيمكن أيضًا تغيير برغي الاستدامة بشكل كبير عندما يتعلق الأمر بمعدات الشركة. من بين أمور أخرى، يعد تقليل استهلاك الطاقة إجراءً رئيسيًا لتقليل البصمة البيئية. ويمكن تحقيق ذلك، على سبيل المثال، من خلال استخدام إضاءة LED الموفرة للطاقة، والتحول من أنظمة التدفئة والتبريد المعتمدة على الوقود الأحفوري إلى المضخات الحرارية أو استخدام الخلايا الكهروضوئية لتوفير الكهرباء. ويمكن أن تشمل التدابير الإضافية زيادة إعادة التدوير ورقمنة المستندات لتجنب استهلاك الورق غير الضروري. الإشارة القوية للعملاء الحاليين والمحتملين هي الأسطول الخاص بالشركة. إذا كان أسطول المركبات المستأجرة يتكون من نماذج صديقة للبيئة، فمن المستحسن أن يكون وكيل السيارات جهة اتصال مختصة عند التحول إلى التنقل الموفر لثاني أكسيد الكربون وفي نفس الوقت يعزز مبيعات طرازاته الكهربائية والهجينة الحالية.