Harmonieuze schadeafhandeling
In Oostenrijk worden jaarlijks ongeveer 1,4 miljoen voertuigschades gerepareerd, die doorgaans door de verzekering worden vergoed.

Harmonieuze schadeafhandeling
“Het percentage zogenaamde smooth runners, d.w.z. schadeafhandeling zonder problemen, bedraagt in Oostenrijk ruim 98 procent – dat is een unieke waarde in Europa”, benadrukken hoofdexpert Alexander Bayer en Franz Ofer, bestuurslid van het federale gilde. In de nieuwe editie van de ‘AutoFunk’-podcast van de Federal Automotive Technology Guild ( www.autofunk.at ), praten de twee experts met moderator Erich Pomassl onder meer over de werkwijze en de nieuwste resultaten van de verf- en carrosserieadviesraad. De reparatie- en verzekeringsbranche werken daar samen, behandelen elkaar met respect en gelijkwaardigheid en zoeken naar oplossingen in het belang van alle gezamenlijke klanten. De ontwikkelde innovaties zijn nu samengevat in een bijgewerkte versie van de “Niet-bindende richtlijnen voor de geoptimaliseerde afhandeling van voertuigschade” en zijn nu beschikbaar op de website van de Federal Guild. Franz Ofer: “Deze actuele handleiding mag op geen enkele reparatiewerkplaats ontbreken!” Nadere informatie: www.wko.at/oe/gewerbe-handwerk/fahrzeugtechnik/unbindliche-leitlinie- Schadensabentwicklung