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Règlement harmonieux des dommages
En Autriche, environ 1,4 million de véhicules endommagés sont réparés chaque année et sont généralement payés par l'assurance.
Règlement harmonieux des dommages
"Le taux de ce qu'on appelle le règlement des sinistres sans problème dépasse 98 pour cent en Autriche - c'est une valeur unique en Europe", soulignent l'expert en chef Alexander Bayer et Franz Ofer, membre du conseil d'administration de la guilde fédérale. Dans la nouvelle édition du podcast « AutoFunk » de la Federal Automotive Technology Guild ( www.autofunk.at ), les deux experts discutent avec le modérateur Erich Pomassl, entre autres, des méthodes de travail et des derniers résultats du comité consultatif sur la peinture et la carrosserie. Les secteurs de la réparation et de l'assurance y travaillent ensemble, se traitent avec respect sur un pied d'égalité et recherchent des solutions dans l'intérêt de tous les clients communs. Les innovations développées ont été résumées dans une version actualisée des « Directives non contraignantes pour la gestion optimisée des dommages aux véhicules » et sont désormais disponibles sur le site Internet de la Guilde fédérale. Franz Ofer : « Ce guide actuel ne devrait manquer dans aucun atelier de réparation ! » Informations complémentaires : www.wko.at/oe/gewerbe-handwerk/fahrzeugtechnik/unbindliche-leitlinie- Schadensabentwicklung