Αρμονική διευθέτηση ζημιών
Στην Αυστρία, περίπου 1,4 εκατομμύρια ζημιές οχημάτων επισκευάζονται κάθε χρόνο και συνήθως πληρώνονται από την ασφάλεια.

Αρμονική διευθέτηση ζημιών
«Το ποσοστό των λεγόμενων ομαλών δρομέων, δηλαδή διευθέτησης αξιώσεων χωρίς προβλήματα, είναι πάνω από 98 τοις εκατό στην Αυστρία - αυτό είναι μια μοναδική αξία στην Ευρώπη», τονίζουν ο επικεφαλής εμπειρογνώμονας Alexander Bayer και ο Franz Ofer, μέλος του διοικητικού συμβουλίου της ομοσπονδιακής συντεχνίας. Στη νέα έκδοση του podcast "AutoFunk" από το Federal Automotive Technology Guild ( www.autofunk.at ), οι δύο ειδικοί μιλούν με τον συντονιστή Erich Pomassl για, μεταξύ άλλων, τις μεθόδους εργασίας και τα τελευταία αποτελέσματα της συμβουλευτικής επιτροπής βαφής και σώματος. Οι κλάδοι επισκευής και ασφάλισης συνεργάζονται εκεί, αντιμετωπίζουν ο ένας τον άλλον με σεβασμό επί ίσοις όροις και αναζητούν λύσεις προς το συμφέρον όλων των κοινών πελατών. Οι καινοτομίες που αναπτύχθηκαν έχουν πλέον συνοψιστεί σε μια ενημερωμένη έκδοση των «Μη δεσμευτικών κατευθυντήριων γραμμών για τον βελτιστοποιημένο χειρισμό ζημιών οχημάτων» και είναι πλέον διαθέσιμες στον ιστότοπο της Ομοσπονδιακής Συντεχνίας. Franz Ofer: «Αυτός ο τρέχων οδηγός δεν πρέπει να λείπει από κανένα γραφείο επισκευής!» Περαιτέρω πληροφορίες: www.wko.at/oe/gewerbe-handwerk/fahrzeugtechnik/unbindliche-leitlinie- Schadensabentwicklung