Pobjednik u industriji među tvrtkama za iznajmljivanje automobila
Nezavisna studija potrošača ÖGVS ispitala je ponudu i korisničku podršku tvrtki za iznajmljivanje automobila i odabrala pobjednika u industriji.

Pobjednik u industriji među tvrtkama za iznajmljivanje automobila
Tek u kolovozu 2023., i to treći put zaredom, Europcar je izašao kao pobjednik u neovisnoj studiji potrošača ÖGVS s najboljom ocjenom B2C kupaca. Sada je neovisni istraživački institut ÖGVS / Society for Consumer Studies GmbH ocijenio ponudu i učinak Europcar Austria izvanrednim u B2B sektoru. Zaključak: Europcar Austria dobio je “1. mjesto za korisničku uslugu u industriji iznajmljivanja automobila”.
U sklopu ove neovisne studije B2B Award Austria 2023, najbolji pružatelji usluga određeni su na temelju više od 250.000 recenzija od ukupno 886 tvrtki iz 87 industrija. Europcar Austria dobio je ocjenu "izvanredan" kao pružatelj usluga iznajmljivanja automobila u sve tri kategorije - zadovoljstvo kupaca, usluga korisnicima i vrijednost za novac. Studija je poseban fokus stavila na potrebe B2B kupaca. Intervjuirani su sudionici panela za donošenje odluka iz srednjeg i najvišeg menadžmenta. Uz svoju široku mrežu postaja i jednostavne mogućnosti online rezervacije za pojedinačne tvrtke, kao i za mala i srednja poduzeća, Europcar posebno osvaja bodove uz osobnu podršku velikih kupaca kroz upravljanje ključnim kupcima diljem Austrije i podršku tima prodajnog pozadinskog ureda. “Iznimno smo zadovoljni rezultatima neovisne studije B2B Award Austria 2023,” kaže Martin Mostbauer, direktor Europcar Austria, ARAC GmbH.