电动汽车驾驶员真正想要什么

电动汽车驾驶员真正想要什么

75%的电动汽车驾驶员表示，电动汽车的驾驶体验和技术是转向电动驾驶的主要原因。然而，并非所有司机都满意。这些结果是今年电动汽车驾驶员调查的一部分，这是欧洲最大的电动汽车驾驶员调查。研究还表明，由于环境效益，70% 的驾驶员更喜欢全电动汽车而不是混合动力汽车。由于成本优势，55%的受访者更喜欢纯电动汽车。然而，近一半的电动汽车司机希望充电站的可用性更好。

研究表明，电动汽车司机发现充电时的客户体验不足。这是由于人们认为缺乏充电点和充电选择的渠道不畅。据电动汽车司机称，广泛转向电动汽车的最重要因素是更好的电池续航里程，其次是更低的购置成本和更好的充电点可用性。此外，只有三分之一的受访者认为高速公路上的充电点达到了必要的充电速度。对于零售和餐饮场所，这一数字甚至下降至研究参与者的五分之一。

36% 的电动汽车驾驶员现在拥有四张或更多充电卡用于公共充电。比去年增加了 21%。互操作性对于电动汽车驾驶员来说非常重要，无论他们当前使用多少张卡。总体而言，超过一半的受访者愿意支付更多费用，只用一张卡即可使用整个充电基础设施。

随着电动汽车的日益普及和电池续航里程的增加，所需的充电卡数量非常重要，尤其是对于 40% 前往其他欧洲国家旅行的驾驶员而言。其中五分之二的司机在访问国外充电站时遇到问题。此外，65% 的驾驶员会更频繁地开车前往提供充电选项的目的地。 54% 的受访者表示，充电站的可用性影响他们购物和开车的地点。

壳牌充电解决方案欧洲公司首席执行官 Melanie Lande 在评论研究结果时表示：“整个行业需要了解电动汽车驾驶员所面临的挑战，以便让大众更容易转换电动汽车。这就是为什么我们的研究结果如此重要。人们对电动汽车的热情显然在增加。驾驶员对技术、成本和可持续性感到兴奋。与此同时，很明显，客户体验不足是广泛采用的最大障碍之一。为了保持当前的势头和为了进一步鼓励向电动汽车的过渡，我们必须解决这些挑战，驾驶员必须感到他们有足够的充电点，为他们提供方便、无缝和可靠的充电体验，我们希望鼓励整个行业也这样做。

较低的总拥有成本是进一步采用电动汽车的最大因素。然而，68%的电动汽车司机担心电价上涨。超过三分之二 (72%) 的驾驶员认为电动汽车的日益普及将降低购置和运营成本。

今年，近一半（47%）的受访者表示，较低的购买成本是推动电动汽车普及的三个主要因素之一。与 2021 年相比增加了 10%。在选择家庭充电点时，成本也是继易用性之后第二重要的因素。

电动汽车的广泛普及不仅带来环境效益。近四分之三的电动汽车驾驶员认为大规模使用电动汽车对于应对气候变化至关重要。近 60% 的电动汽车驾驶员认为智能充电将鼓励更多人改用电动汽车。

改用电动驾驶的主要原因是环境影响，尽管这方面的比例从去年的 38% 下降到今年的 35%。电动汽车驾驶员下一步想要购买全电动汽车的趋势显着增加。四分之三的受访者计划明年购买一辆全电动汽车 - 去年这一比例仅为 62%。那些想要改用传统内燃机的人的比例已经减少了一半，从百分之四到百分之二。

超过一半的驾驶员愿意接受较慢的充电速度，以增加对可再生能源的使用。 40%的受访者甚至愿意走更远的路去使用可再生能源的充电点充电。研究还表明，近三分之一的驾驶员希望用家里产生的电力或可再生电力为汽车充电。这也表明，用可持续产生的能源进行充电是电动汽车驾驶员的主要要求之一。