Czego naprawdę chcą kierowcy samochodów elektrycznych
Badanie przeprowadzone przez Shell Recharge Solutions pokazuje: Lepsze doświadczenie użytkownika determinuje powszechne przejście na elektromobilność.

Czego naprawdę chcą kierowcy samochodów elektrycznych
Według 75% kierowców samochodów elektrycznych wrażenia z jazdy i technologia pojazdów elektrycznych są głównymi powodami przejścia na jazdę elektryczną. Jednak nie wszyscy kierowcy są jeszcze zadowoleni. Wyniki te stanowią część tegorocznego badania kierowców pojazdów elektrycznych, największego badania kierowców samochodów elektrycznych w Europie. Badanie pokazuje również, że 70% kierowców woli pojazd w pełni elektryczny od hybrydowego ze względu na korzyści dla środowiska. 55% respondentów preferuje pojazdy w pełni elektryczne ze względu na przewagę kosztową. Jednak prawie połowa kierowców samochodów elektrycznych chciałaby lepszej dostępności punktów ładowania.
Badanie pokazuje, że kierowcy samochodów elektrycznych uważają, że doświadczenia klientów podczas ładowania są niewystarczające. Wynika to z postrzeganego braku punktów ładowania i słabego dostępu do możliwości ładowania. Według kierowców samochodów elektrycznych najważniejszym czynnikiem powodującym powszechne przejście na elektromobilność jest większy zasięg baterii, a w ślad za tym niższe koszty zakupu i lepsza dostępność punktów ładowania. Ponadto tylko jedna trzecia ankietowanych jest zdania, że punkty ładowania na autostradach osiągają niezbędne prędkości ładowania. W przypadku lokalizacji handlowych i gastronomicznych liczba ta spada nawet do jednej piątej uczestników badania.
36% kierowców samochodów elektrycznych ma obecnie co najmniej cztery karty do ładowania umożliwiające ładowanie w miejscach publicznych. To wzrost o 21% w stosunku do roku ubiegłego. Interoperacyjność jest bardzo ważna dla kierowców samochodów elektrycznych, niezależnie od tego, z ilu kart aktualnie korzystają. Ogółem ponad połowa ankietowanych jest skłonna zapłacić więcej za dostęp do całej infrastruktury ładowania za pomocą tylko jednej karty.
W obliczu rosnącego rozpowszechnienia samochodów elektrycznych i rosnącego zasięgu akumulatorów liczba wymaganych kart do ładowania jest bardzo ważna, szczególnie dla 40% kierowców podróżujących do innych krajów europejskich. Dwie piąte tych kierowców miało problemy z dostępem do punktów ładowania za granicą. Ponadto 65% kierowców częściej jeździłoby do miejsc, w których dostępne są opcje ładowania. 54% respondentów twierdzi, że dostępność punktów ładowania wpływa na to, gdzie robią zakupy i gdzie jeżdżą.
Komentując wyniki, Melanie Lande, dyrektor generalna Shell Recharge Solutions Europe, stwierdziła: „Cała branża musi zrozumieć wyzwania stojące przed kierowcami samochodów elektrycznych, aby ułatwić masom zmianę samochodu. Dlatego wyniki naszego badania są tak kluczowe. Wyraźnie rośnie entuzjazm dla samochodów elektrycznych. Kierowcy są podekscytowani technologią, kosztami i zrównoważonym rozwojem. Jednocześnie jasne jest, że nieodpowiednie doświadczenia klientów są jedną z największych przeszkód na drodze do powszechnego przyjęcia. Aby utrzymać obecną dynamikę i Aby jeszcze bardziej zachęcić do przechodzenia na samochody elektryczne, musimy stawić czoła tym wyzwaniom. Kierowcy muszą mieć poczucie, że mają wystarczający dostęp do punktów ładowania, które zapewniają im wygodne, płynne i niezawodne ładowanie. Słuchamy kierowców, koncentrując się na poprawie komfortu użytkowania. Chcemy zachęcać całą branżę, aby zrobiła to samo.
Niższy całkowity koszt posiadania w największym stopniu przyczynia się do dalszego upowszechniania pojazdów elektrycznych. Jednak 68% kierowców samochodów elektrycznych niepokoi się rosnącymi cenami energii elektrycznej. Ponad dwie trzecie (72%) kierowców zakłada, że rosnące rozpowszechnienie samochodów elektrycznych obniży koszty nabycia i eksploatacji.
W tym roku prawie połowa (47%) respondentów stwierdziła, że niższe koszty zakupu to jeden z trzech głównych czynników wpływających na większą popularność pojazdów elektrycznych. Oznacza to wzrost o 10% w porównaniu z rokiem 2021. Po łatwości użytkowania, koszt jest również drugim najważniejszym czynnikiem przy wyborze domowego punktu ładowania.
Powszechna dystrybucja samochodów elektrycznych niesie ze sobą nie tylko korzyści środowiskowe. Prawie trzy czwarte kierowców samochodów elektrycznych uważa masowe korzystanie z pojazdów elektrycznych za kluczowe w walce ze zmianami klimatycznymi. Prawie 60% kierowców pojazdów elektrycznych uważa, że inteligentne ładowanie zachęci więcej osób do przesiadki na pojazdy elektryczne.
Głównym powodem przejścia na jazdę elektryczną jest wpływ na środowisko, choć w tegorocznym badaniu odsetek ten spadł z 38% w zeszłym roku do 35%. Znacząco wzrosła tendencja kierowców samochodów elektrycznych do zakupu pojazdu w pełni elektrycznego. Trzy czwarte ankietowanych planuje w przyszłym roku zakup samochodu w pełni elektrycznego – w zeszłym roku było to zaledwie 62%. Odsetek osób, które chcą wrócić do tradycyjnych silników spalinowych, zmniejszył się o połowę, z czterech do dwóch procent.
Ponad połowa kierowców jest skłonna zaakceptować niższą prędkość ładowania, aby zwiększyć wykorzystanie energii odnawialnej. 40% ankietowanych wybrałoby się nawet na dalszą podróż, aby naładować samochód w punkcie ładowania wykorzystującym energię odnawialną. Z badania wynika także, że prawie co trzeci kierowca chce ładować swój samochód energią elektryczną wytwarzaną w domu lub energią odnawialną. Pokazuje to również, że ładowanie energią wytwarzaną w sposób zrównoważony jest jednym z głównych wymagań kierowców samochodów elektrycznych.