Lo que realmente quieren los conductores de coches eléctricos

Lo que realmente quieren los conductores de coches eléctricos

Según el 75% de los conductores de coches eléctricos, la experiencia de conducción y la tecnología de los vehículos eléctricos son una de las principales razones para cambiar a la conducción eléctrica. Sin embargo, no todos los conductores están todavía satisfechos. Estos resultados forman parte de la EV Driver Survey de este año, la encuesta más grande entre conductores de vehículos eléctricos en Europa. El estudio también muestra que el 70% de los conductores prefieren un vehículo totalmente eléctrico a un híbrido debido a sus beneficios medioambientales. El 55% de los encuestados prefiere los vehículos totalmente eléctricos debido a las ventajas de costes. Sin embargo, casi la mitad de los conductores de vehículos eléctricos desearía una mayor disponibilidad de puntos de recarga.

El estudio muestra que los conductores de coches eléctricos consideran que la experiencia del cliente a la hora de cargar es inadecuada. Esto se debe a la percepción de falta de puntos de carga y al escaso acceso a opciones de carga. Según los conductores de coches eléctricos, el factor más importante para un cambio generalizado a la movilidad eléctrica es una mayor autonomía de la batería, seguido de menores costes de adquisición y una mejor disponibilidad de los puntos de carga. Además, sólo un tercio de los encuestados opina que los puntos de recarga en las autopistas alcanzan las velocidades de carga necesarias. En el caso de los establecimientos minoristas y de restauración, este número se reduce incluso a una quinta parte de los participantes en el estudio.

El 36% de los conductores de coches eléctricos tienen ahora cuatro tarjetas de carga o más para la carga pública. Eso es un aumento del 21% respecto al año pasado. La interoperabilidad es muy importante para los conductores de coches eléctricos, independientemente de cuántas tarjetas utilicen actualmente. En general, más de la mitad de los encuestados están dispuestos a pagar más por acceder a toda la infraestructura de carga con una sola tarjeta.

Con la creciente difusión de los coches eléctricos y el aumento de la autonomía de las baterías, el número de tarjetas de carga necesarias es muy importante, especialmente para el 40% de los conductores que viajan a otros países europeos. Dos quintas partes de estos conductores tuvieron problemas para acceder a los puntos de recarga en el extranjero. Además, el 65% de los conductores conduciría con más frecuencia a destinos donde haya opciones de carga disponibles. El 54% de los encuestados dice que la disponibilidad de puntos de recarga influye en dónde compran y dónde conducen.

Al comentar los resultados, Melanie Lande, directora ejecutiva de Shell Recharge Solutions Europe, dijo: "Toda la industria necesita comprender los desafíos que enfrentan los conductores de automóviles eléctricos para facilitar el cambio a las masas. Por eso los resultados de nuestro estudio son tan cruciales. Claramente hay un creciente entusiasmo por los automóviles eléctricos. Los conductores están entusiasmados con la tecnología, el costo y la sostenibilidad. Al mismo tiempo, está claro que una experiencia de cliente inadecuada es uno de los mayores obstáculos para su adopción generalizada. Para mantener el impulso actual y el Para fomentar aún más la transición a los automóviles eléctricos, debemos abordar estos desafíos. Los conductores deben sentir que tienen suficiente acceso a puntos de carga que les ofrezcan una experiencia de carga conveniente, fluida y confiable. Queremos alentar a toda la industria a hacer lo mismo.

El menor coste total de propiedad es el mayor contribuyente a una mayor adopción de vehículos eléctricos. Sin embargo, el 68% de los conductores de coches eléctricos están preocupados por el aumento de los precios de la electricidad. Más de dos tercios (72%) de los conductores suponen que la creciente difusión de los coches eléctricos reducirá los costes de adquisición y explotación.

Este año, casi la mitad (47%) de los encuestados dijo que los menores costos de compra son uno de los tres factores principales que impulsan una mayor adopción de vehículos eléctricos. Esto supone un aumento del 10% en comparación con 2021. Después de la facilidad de uso, el coste es también el segundo factor más importante a la hora de elegir un punto de recarga doméstico.

La amplia distribución de los coches eléctricos no sólo aporta beneficios medioambientales. Casi tres cuartas partes de los conductores de vehículos eléctricos consideran que el uso masivo de vehículos eléctricos es crucial para combatir el cambio climático. Casi el 60% de los conductores de vehículos eléctricos cree que la carga inteligente animará a más personas a pasarse a los vehículos eléctricos.

El principal motivo para pasarse a la conducción eléctrica es el impacto medioambiental, aunque este aspecto baja del 38% del año pasado al 35% en el estudio de este año. La tendencia de los conductores de vehículos eléctricos a querer comprar un vehículo totalmente eléctrico ha aumentado significativamente. Tres cuartas partes de los encuestados planean comprar un coche totalmente eléctrico el próximo año; el año pasado, esta cifra era sólo el 62%. La proporción de quienes quieren volver a los motores de combustión tradicionales se ha reducido a la mitad, del cuatro al dos por ciento.

Más de la mitad de los conductores están dispuestos a aceptar velocidades de carga más lentas para aumentar el uso de energía renovable. El 40% de los encuestados haría incluso un viaje más largo para recargar en un punto de recarga con energías renovables. El estudio también muestra que casi un tercio de los conductores quiere cargar su coche con electricidad generada en casa o con electricidad renovable. Esto también demuestra que cargar con energía generada de forma sostenible es uno de los principales requisitos de los conductores de coches eléctricos.