Co řidiči elektromobilů opravdu chtějí
Studie společnosti Shell Recharge Solutions ukazuje: Lepší uživatelská zkušenost určuje rozšířený přechod na e-mobilitu.

Co řidiči elektromobilů opravdu chtějí
Podle 75 % řidičů elektromobilů jsou zkušenosti z jízdy a technologie elektromobilů hlavním důvodem přechodu na elektrický pohon. Ne všichni řidiči jsou však zatím spokojeni. Tyto výsledky jsou součástí letošního průzkumu EV Driver Survey, největšího průzkumu mezi řidiči elektromobilů v Evropě. Studie také ukazuje, že 70 % řidičů dává přednost čistě elektrickému vozidlu před hybridem kvůli ekologickým výhodám. 55 % respondentů preferuje plně elektrická vozidla kvůli cenovým výhodám. Lepší dostupnost dobíjecích míst by si však přála téměř polovina řidičů elektromobilů.
Studie ukazuje, že řidiči elektromobilů považují zákaznickou zkušenost při nabíjení za nedostatečnou. Důvodem je vnímaný nedostatek nabíjecích míst a špatný přístup k možnostem nabíjení. Podle řidičů elektromobilů je nejdůležitějším faktorem pro plošný přechod na e-mobilitu lepší dojezd baterie, následovaný nižšími pořizovacími náklady a lepší dostupností dobíjecích míst. Pouze třetina dotázaných je navíc toho názoru, že nabíjecí místa na dálnicích dosahují potřebné rychlosti nabíjení. U maloobchodních a stravovacích provozů toto číslo klesá dokonce na pětinu účastníků studie.
36 % řidičů elektromobilů má nyní čtyři nebo více dobíjecích karet pro veřejné nabíjení. To je nárůst o 21 % oproti loňskému roku. Interoperabilita je pro řidiče elektrických aut velmi důležitá, bez ohledu na to, kolik karet aktuálně používají. Celkově je více než polovina dotázaných ochotna zaplatit více za přístup k celé dobíjecí infrastruktuře pouze s jednou kartou.
S rostoucím rozšířením elektromobilů a rostoucími dojezdy baterií je počet požadovaných nabíjecích karet velmi důležitý, zejména pro 40 % řidičů, kteří cestují do jiných evropských zemí. Dvě pětiny těchto řidičů měly problémy s přístupem k dobíjecím místům v zahraničí. Kromě toho by 65 % řidičů jezdilo častěji do destinací, kde jsou k dispozici možnosti nabíjení. 54 % respondentů uvedlo, že dostupnost nabíjecích stanic ovlivňuje, kde nakupují a kam jezdí.
Melanie Lande, generální ředitelka Shell Recharge Solutions Europe, k výsledkům uvedla: "Celý průmysl potřebuje porozumět výzvám, s nimiž se potýkají řidiči elektromobilů, aby byl přechod pro masy snazší. Proto jsou výsledky naší studie tak zásadní. Je zřejmé, že nadšení pro elektromobily roste. Řidiči jsou nadšeni z technologie, nákladů a udržitelnosti. Zároveň je jasné, že nejrozšířenější zkušenost zákazníků je neuspokojivá. zachovat současnou dynamiku a dále podporovat přechod na elektromobily, musíme mít pocit, že mají dostatečný přístup k nabíjecím bodům, které jim nabízejí pohodlné, bezproblémové a spolehlivé nabíjení, nasloucháme řidičům a zaměřujeme se na zlepšení uživatelského zážitku.
Nižší celkové náklady na vlastnictví jsou největším přispěvatelem k dalšímu přijímání elektrických vozidel. 68 % řidičů elektromobilů se však obává růstu cen elektřiny. Více než dvě třetiny (72 %) řidičů předpokládají, že rostoucí rozšíření elektromobilů sníží pořizovací a provozní náklady.
V letošním roce téměř polovina (47 %) respondentů uvedla, že nižší pořizovací náklady jsou jedním ze tří hlavních faktorů, které vedou k většímu zavádění elektromobilů. To je nárůst o 10 % ve srovnání s rokem 2021. Po snadném používání je cena také druhým nejdůležitějším faktorem při výběru domácího nabíjecího bodu.
Široká distribuce elektromobilů přináší nejen ekologické výhody. Téměř tři čtvrtiny řidičů elektromobilů vidí masové používání elektromobilů jako zásadní pro boj proti změně klimatu. Téměř 60 % řidičů EV věří, že chytré nabíjení povzbudí více lidí k přechodu na elektrická vozidla.
Hlavním důvodem pro přechod na elektrický pohon je dopad na životní prostředí, i když tento aspekt klesl z 38 % v loňském roce na 35 % v letošní studii. Trend řidičů elektromobilů, kteří si chtějí jako další pořídit plně elektrické vozidlo, výrazně vzrostl. Tři čtvrtiny dotázaných plánují příští nákup plně elektrického vozu – loni to bylo jen 62 %. Podíl těch, kteří chtějí přejít zpět na tradiční spalovací motory, se snížil na polovinu ze čtyř na dvě procenta.
Více než polovina řidičů je ochotna akceptovat nižší rychlosti nabíjení, aby zvýšili využití obnovitelné energie. 40 % dotázaných by dokonce podniklo další cestu, aby se nabíjelo na nabíjecí stanici s obnovitelnými zdroji energie. Studie také ukazuje, že téměř třetina řidičů chce dobíjet svůj vůz elektřinou vyrobenou doma nebo elektřinou z obnovitelných zdrojů. To také ukazuje, že nabíjení udržitelně vyráběnou energií je jedním z hlavních požadavků řidičů elektromobilů.