Mercedes bojuje proti falšovateľom

Mercedes bojuje proti falšovateľom

Pozornosť sa sústreďuje na falzifikáty dôležité z hľadiska bezpečnosti, ktoré môžu predstavovať nebezpečenstvo pre všetkých účastníkov cestnej premávky, ak nemajú kvalitu originálnych dielov. Napríklad v máji a júni 2023 boli zadržané papierové vzduchové filtre, ktoré môžu po inštalácii spôsobiť vážne nehody. Zadržané boli aj falošné brzdové diely, kolesá, ako aj diely karosérie a riadenia. Falošné časti budú po konfiškácii zničené. Len v roku 2023 úrady pri viac ako 740 raziách po celom svete zadržali viac ako 1,6 milióna falšovaných výrobkov Mercedes-Benz. To znamená, že počet razií v porovnaní s predchádzajúcim rokom výrazne stúpol takmer o 20 percent.

Falšovateľský priemysel vytvára obrovské marže a má štruktúry organizovaného zločinu. Ohrozuje bezpečnosť cestnej premávky, neberie ohľad na životné prostredie a nezastáva spravodlivé mzdy ani bezpečnosť práce. „Dôsledným konaním a využívaním všetkých právnych prostriedkov proti týmto vysoko kriminálnym štruktúram chránime nielen dobré meno našej značky, ale aj našich zákazníkov, ostatných účastníkov cestnej premávky a v konečnom dôsledku všetkých tých, ktorých sa falšovateľský priemysel dotýka,“ zdôrazňuje Renata Jungo Brüngger, členka predstavenstva Mercedes-Benz Group AG pre integritu, riadenie a udržateľnosť. Raziám často predchádzajú mesiace vyšetrovania a príprav. Ochrancovia značky v Mercedes-Benz kontrolujú ponuky na webových stránkach, skúmajú náznaky falzifikátov a uskutočňujú intenzívny výskum s cieľom identifikovať továrne falšovateľov. Tím potom výsledky sprístupní úradom. Záver: V roku 2023 došlo na celom svete v priemere k viac ako dvom náletom denne.

Falošné gangy čoraz viac využívajú online platformy a sociálne médiá na distribúciu falšovaných produktov vo veľkom meradle. Pri obchodovaní s falšovaným tovarom falšovatelia využívajú rozsiahlu anonymitu a decentralizovaný charakter online trhovísk. Mercedes-Benz preto neustále rozširuje svoje strategické a operačné opatrenia proti falšovaniu, a to aj v online obchode. V roku 2023 ochrancovia značky vymazali viac ako 142 000 ponúk falšovaných produktov Mercedes-Benz a obsahu, ktorý porušoval práva na ochrannú známku. Stratégia ochrany značky zahŕňa tri piliere: detekciu, útok a prevenciu. Ochrancovia značky Mercedes-Benz pravidelne podporujú colné orgány a poskytovateľov služieb prostredníctvom školení a informačných materiálov na zvýšenie povedomia. Niekoľko jednoduchých kritérií pri nákupe môže tiež pomôcť spotrebiteľom vyhnúť sa falšovaným výrobkom. Začína to starostlivým skúmaním online ponúk, ktoré sa zdajú byť nápadné. Typickými varovnými signálmi pre falšované produkty sú výrazne nižšia cena, odchýlky v kvalite produktov alebo predaj cez pochybné (online) zdroje. V niektorých prípadoch môžete z obrázkov alebo názvov produktov okamžite zistiť, že nemôžu byť originály, napríklad ak Mercedes-Benz tieto produkty sám nevyrába. Mnohé z ponúk však nie je možné pre laika vizuálne odlíšiť od originálu.