Mercedes luptă împotriva falsificatorilor

Mercedes luptă împotriva falsificatorilor

Accentul este pus pe contrafacerile relevante pentru siguranță, care pot reprezenta un pericol pentru toți utilizatorii drumului dacă nu au calitatea pieselor originale. De exemplu, în mai și iunie 2023 au fost confiscate filtre de aer din hârtie, care pot provoca accidente grave odată instalate. De asemenea, au fost confiscate piese de frână, roți, precum și piese de caroserie și de direcție contrafăcute. Piesele contrafăcute vor fi distruse după confiscare. Numai în 2023, autoritățile au confiscat peste 1,6 milioane de produse Mercedes-Benz contrafăcute în peste 740 de raiduri din întreaga lume. Aceasta înseamnă că numărul raidurilor a crescut semnificativ cu aproape 20 la sută față de anul precedent.

Industria contrafacerii realizează marje enorme și are structurile crimei organizate. Ea pune în pericol siguranța rutieră, nu ține cont de mediu și nu reprezintă un salariu corect sau siguranța muncii. „Acționând consecvent și folosind toate mijloacele legale împotriva acestor structuri extrem de criminale, nu protejăm doar reputația mărcii noastre, ci și clienții noștri, alți utilizatori ai drumurilor și, în cele din urmă, pe toți cei afectați de industria contrafacerii”, subliniază Renata Jungo Brüngger, membru al Consiliului de Administrație al Mercedes-Benz Group AG pentru Integritate, Guvernare și Durabilitate. Raidurile sunt adesea precedate de luni de investigații și pregătiri. Protectorii mărcii de la Mercedes-Benz verifică ofertele pe site-uri web, investighează indicii de contrafacere și efectuează cercetări intense pentru a identifica fabricile falsificatorilor. Echipa pune apoi rezultatele la dispoziția autorităților. Concluzie: În 2023, au avut loc în medie mai mult de două raiduri pe zi în întreaga lume.

Bandele contrafăcute folosesc din ce în ce mai mult platformele online și rețelele sociale pentru a distribui produse contrafăcute pe scară largă. Atunci când comercializează bunuri contrafăcute, falsificatorii profită de anonimatul extins și de natura descentralizată a piețelor online. Prin urmare, Mercedes-Benz își extinde continuu măsurile strategice și operaționale împotriva contrafacerii, inclusiv în comerțul cu amănuntul online. În 2023, protectorii mărcii au șters peste 142.000 de oferte de produse și conținut Mercedes-Benz contrafăcute care au încălcat drepturile de marcă comercială. Strategia de protecție a mărcii include trei piloni: detectarea, atacul și prevenirea. Protectorii mărcii Mercedes-Benz sprijină în mod regulat autoritățile vamale și furnizorii de servicii cu evenimente de instruire și materiale informative pentru a crește gradul de conștientizare. Câteva criterii simple atunci când cumpără îi pot ajuta pe consumatori să evite să se îndrăgească de produse contrafăcute. Aceasta începe cu examinarea cu atenție a ofertelor online care par vizibile. Semnalele de avertizare tipice pentru produsele contrafăcute sunt un preț semnificativ mai mic, anomalii în calitatea produsului sau vânzările prin surse dubioase (online). În unele cazuri, puteți spune imediat din imaginile produselor sau denumirile că acestea nu pot fi originale, de exemplu dacă Mercedes-Benz nu fabrică singur aceste produse. Cu toate acestea, multe dintre oferte nu pot fi distinse vizual de originalul pentru neprofesionist.