Mercedes walczy z fałszerzami

Mercedes walczy z fałszerzami

Koncentrujemy się na podróbkach istotnych dla bezpieczeństwa, które mogą stanowić zagrożenie dla wszystkich użytkowników dróg, jeśli nie mają oni jakości oryginalnych części. Przykładowo w maju i czerwcu 2023 r. zatarły się papierowe filtry powietrza, co po zamontowaniu może być przyczyną poważnych wypadków. Zabezpieczono także podrobione części hamulców, kół oraz elementy nadwozia i układu kierowniczego. Podrobione części zostaną zniszczone po konfiskacie. Tylko w 2023 r. władze przejęły ponad 1,6 miliona podrobionych produktów Mercedes-Benz w ramach ponad 740 nalotów na całym świecie. Oznacza to, że liczba nalotów wzrosła znacząco, bo o prawie 20 proc. w porównaniu z rokiem poprzednim.

Przemysł podrabiania generuje ogromne marże i ma struktury przestępczości zorganizowanej. Zagraża bezpieczeństwu na drogach, nie ma szacunku dla środowiska, nie opowiada się za godziwymi płacami i bezpieczeństwem pracy. „Działając konsekwentnie i wykorzystując wszelkie środki prawne przeciwko tym wysoce przestępczym strukturom, nie tylko chronimy reputację naszej marki, ale także naszych klientów, innych użytkowników dróg, a ostatecznie wszystkich osób dotkniętych branżą podróbek” – podkreśla Renata Jungo Brüngger, Członek Zarządu Mercedes-Benz Group AG ds. uczciwości, zarządzania i zrównoważonego rozwoju. Naloty są często poprzedzone miesiącami śledztwa i przygotowań. Obrońcy marki Mercedes-Benz sprawdzają oferty na stronach internetowych, badają oznaki podróbek i prowadzą intensywne badania w celu zidentyfikowania fabryk fałszerzy. Następnie zespół udostępnia wyniki władzom. Wniosek: w 2023 r. na całym świecie miały miejsce średnio ponad dwa naloty dziennie.

Gangi podrabiające coraz częściej wykorzystują platformy internetowe i media społecznościowe do dystrybucji podrabianych produktów na dużą skalę. Handlując podrabianymi towarami, fałszerze korzystają z dużej anonimowości i zdecentralizowanego charakteru rynków internetowych. Dlatego Mercedes-Benz stale rozwija swoje strategiczne i operacyjne środki zapobiegające podrabianiu, także w sprzedaży detalicznej online. W 2023 r. obrońcy marki usunęli ponad 142 000 ofert podrabianych produktów Mercedes-Benz i treści naruszających prawa do znaków towarowych. Strategia ochrony marki obejmuje trzy filary: wykrywanie, atak i zapobieganie. Obrońcy marki Mercedes-Benz regularnie wspierają organy celne i usługodawców poprzez organizowanie szkoleń i materiałów informacyjnych w celu podnoszenia świadomości. Kilka prostych kryteriów przy zakupie może również pomóc konsumentom uniknąć napadu na podróbki. Zaczyna się od dokładnego sprawdzenia ofert online, które wydają się rzucać w oczy. Typowymi sygnałami ostrzegawczymi w przypadku podrabianych produktów są znacznie niższa cena, nieprawidłowości w jakości produktu lub sprzedaż za pośrednictwem wątpliwych (internetowych) źródeł. W niektórych przypadkach na podstawie zdjęć lub nazw produktów można od razu rozpoznać, że nie są to produkty oryginalne, np. jeśli Mercedes-Benz sam nie produkuje tych produktów. Jednak wielu ofert nie da się wizualnie odróżnić od oryginału dla laika.