Mercedes se bori protiv krivotvoritelja

Mercedes se bori protiv krivotvoritelja

Fokus je na krivotvorinama važnim za sigurnost, koje mogu predstavljati opasnost za sve sudionike u prometu ako nemaju kvalitetu originalnih dijelova. Na primjer, u svibnju i lipnju 2023. zaplijenjeni su papirnati filtri za zrak, koji mogu uzrokovati ozbiljne nesreće nakon postavljanja. Zaplijenjeni su i krivotvoreni dijelovi kočnica, kotača te dijelovi karoserije i upravljača. Krivotvoreni dijelovi bit će uništeni nakon oduzimanja. Samo u 2023. vlasti su zaplijenile više od 1,6 milijuna krivotvorenih Mercedes-Benz proizvoda u više od 740 racija diljem svijeta. To znači da je broj racija značajno porastao za gotovo 20 posto u odnosu na prethodnu godinu.

Industrija krivotvorina ostvaruje enormne marže i ima strukture organiziranog kriminala. Ugrožava sigurnost na cestama, nema obzira prema okolišu i ne zalaže se za poštene plaće ili sigurnost na radu. “Dosljednim djelovanjem i korištenjem svih zakonskih sredstava protiv ovih visoko kriminalnih struktura, ne samo da štitimo ugled naše marke, već i naše kupce, druge sudionike u prometu i naposljetku sve one koji su pogođeni industrijom krivotvorina,” naglašava Renata Jungo Brüngger, članica uprave Mercedes-Benz Group AG za integritet, upravljanje i održivost. Racijama često prethode mjeseci istrage i pripreme. Zaštitnici marke u Mercedes-Benzu provjeravaju ponude na web stranicama, istražuju naznake krivotvorina i provode intenzivna istraživanja kako bi identificirali tvornice krivotvoritelja. Tim potom stavlja rezultate na raspolaganje vlastima. Zaključak: U 2023. u svijetu su u prosjeku bila više od dva napada dnevno.

Krivotvorne skupine sve više koriste internetske platforme i društvene medije za distribuciju krivotvorenih proizvoda u velikim razmjerima. Kada trguju krivotvorenom robom, krivotvoritelji iskorištavaju veliku anonimnost i decentraliziranu prirodu internetskih tržišta. Mercedes-Benz stoga neprestano proširuje svoje strateške i operativne mjere protiv krivotvorina, uključujući i online maloprodaju. U 2023. zaštitnici robnih marki izbrisali su više od 142.000 ponuda krivotvorenih Mercedes-Benz proizvoda i sadržaja koji su kršili prava zaštitnih znakova. Strategija zaštite marke uključuje tri stupa: detekciju, napad i prevenciju. Zaštitnici marke Mercedes-Benz redovito podupiru carinske vlasti i pružatelje usluga obukama i informativnim materijalom za podizanje svijesti. Nekoliko jednostavnih kriterija pri kupnji također može pomoći potrošačima da izbjegnu nasjedanje na krivotvorene proizvode. Ovo počinje pomnim ispitivanjem online ponuda koje se čine upadljivima. Tipični signali upozorenja za krivotvorene proizvode su znatno niža cijena, abnormalnosti u kvaliteti proizvoda ili prodaja preko sumnjivih (online) izvora. U nekim slučajevima iz slika proizvoda ili imena možete odmah zaključiti da ne mogu biti originali, na primjer ako Mercedes-Benz ne proizvodi sam te proizvode. No, mnoge se ponude laicima ne mogu vizualno razlikovati od originala.