Virtuele training voor meer bandenverkoop

Virtuele training voor meer bandenverkoop

Technische innovaties, nieuwe wettelijke voorschriften en servicevereisten: om de ontwikkelingen op de markt bij te houden, moeten de medewerkers van de gekwalificeerde Reifendandel hun knowhow en hun praktische vaardigheden voortdurend uitbreiden. De bandenfabrikant Continental ondersteunt hen met een uitgebreid trainingsprogramma. “In de huidige situatie met aanzienlijk beperkte reis- en overnachtingsmogelijkheden vinden veel van onze klanten het moeilijk om hun werknemers naar persoonlijke evenementen te sturen”, zegt Karsten Wiebking, hoofd van Contiacademy. “Daarom hebben we ons trainingsaanbod aangevuld met virtuele klassikale trainingen, waarmee we onze klanten naast klassieke bandenonderwerpen – zoals Vecto en elektromobiliteit – ook via actuele onderwerpen meerwaarde bieden.”

De negen nieuwe virtuele trainingen Contiacademie bieden compacte inhoud aan in 90 minuten en worden live gemodereerd. Hierdoor is interactie met deelnemers op elk moment mogelijk en kunnen individuele vragen direct worden beantwoord. De directe onderlinge uitwisseling moet een levendige vorm van kennisoverdracht bieden. Deelname is heel eenvoudig: De enige vereiste voor het gebruik van de Virtual Classroom training is toegang tot een computer met internetverbinding en een microfoon.

“Enerzijds zien wij dit als een kans om snel en snel korte en bondige trainingen te geven over actuele onderwerpen”, zegt Wiebking. "Anderzijds kan de training worden gebruikt als een compacte, theoretische introductie op een onderwerp. Als je de opgedane kennis vervolgens wilt verdiepen, kun je dat doen in een van onze face-to-face seminars. We breiden ons huidige trainingsaanbod voor onze klanten voortdurend uit en bieden zo de mogelijkheid om altijd op de hoogte te zijn van de nieuwste kennis op het gebied van banden", zegt Wiebking.