Virtuel træning for mere dæksalg

Virtuel træning for mere dæksalg

Tekniske innovationer, nye lovbestemmelser og servicekrav: For at følge med udviklingen på markedet skal medarbejderne i den kvalificerede Reifendandel løbende udvide deres knowhow og deres praktiske færdigheder. Dækproducenten Continental støtter dem med et omfattende træningsprogram. "I den nuværende situation med væsentligt begrænsede rejse- og overnatningsmuligheder har mange af vores kunder svært ved at sende deres medarbejdere til ansigt-til-ansigt arrangementer," siger Karsten Wiebking, chef for Contiacademy. "Derfor har vi suppleret vores træningstilbud med virtuel klassetræning, hvormed vi tilbyder vores kunder merværdi gennem aktuelle emner udover klassiske dækemner - såsom Vecto og elektromobilitet."

De ni nye virtuelle træningskurser Contiacademy tilbyder kompakt indhold på 90 minutter og modereres live. Det betyder, at interaktion med deltagerne er mulig til enhver tid, og individuelle spørgsmål kan besvares med det samme. Den direkte udveksling mellem hinanden bør tilbyde en livlig form for videnoverførsel. Deltagelse er meget enkel: Det eneste krav for at bruge Virtual Classroom-uddannelsen er adgang til en computer med internetforbindelse og mikrofon.

"På den ene side ser vi dette som en mulighed for hurtigt og hurtigt at give kort og præcis undervisning om aktuelle emner," siger Wiebking. "Til gengæld kan uddannelsen bruges som en kompakt, teoretisk introduktion til et emne. Hvis du så ønsker at uddybe den viden, du har tilegnet dig, kan du gøre det på et af vores face-to-face seminarer. Vi udvider løbende vores nuværende uddannelsestilbud til vores kunder og giver dermed mulighed for altid at være opdateret med den nyeste viden om emnet dæk," siger Wiebking.