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Oficinas de registro en modo de emergencia
El ministerio competente y la Asociación Austriaca de Seguros acordaron que las oficinas de registro pasarán a funcionar de emergencia y se limitarán únicamente a determinados casos comerciales absolutamente necesarios.
Oficinas de registro en modo de emergencia
"Esto incluye, por ejemplo, la matriculación de vehículos cuando sean económicamente necesarios, así como los vehículos que se utilizan para mantener el suministro de alimentos o bienes cotidianos, o los vehículos que deben utilizarse para mantener la seguridad pública o la atención sanitaria, o la baja de vehículos y el depósito de matrículas si así lo hacen necesario razones económicas imperiosas", explica Thomas Kogler, principal responsable de la oficina de matriculación de Garanta Versicherungs-AG Austria. Una vez que ya no sea posible ingresar a la oficina de registro, los clientes deberán comunicarse previamente con la aseguradora o la oficina de registro por teléfono u otro medio de comunicación electrónico para acordar un procedimiento individual. Las compañías de seguros lo publicarán en el formato adecuado (página web, aviso en las oficinas de registro, etc.). "Por supuesto, el servicio de emergencia no sólo se aplica a los clientes de la respectiva compañía de seguros, sino que también está disponible para clientes que estén asegurados con otras compañías de seguros", afirma Kogler.