Registrační kanceláře v nouzovém režimu
Mezi odpovědným ministerstvem a Rakouským svazem pojišťoven bylo dohodnuto, že registrační kanceláře budou převedeny na nouzový provoz a budou omezeny pouze na určité nezbytně nutné obchodní případy.

Registrační kanceláře v nouzovém režimu
„To zahrnuje například registraci vozidel, když jsou ekonomicky nezbytná, stejně jako vozidel, která se používají k zásobování potravinami nebo zbožím každodenní potřeby, nebo vozidel, která musí být používána k zajištění veřejné bezpečnosti nebo zdravotní péče, nebo odhlašování vozidel a uložení registračních značek, pokud to vyžadují závažné ekonomické důvody,“ vysvětluje Thomas Kogler, hlavní odpovědný za registrační úřad Garanta Austria Versicherungs-AG. Poté, co již není možný vstup do ohlašovny, musí zákazníci předem telefonicky nebo jiným elektronickým komunikačním prostředkem kontaktovat pojistitele nebo ohlašovnu za účelem domluvy na individuálním postupu. Pojišťovny to vhodnou formou zveřejní (webová stránka, oznámení v registračních kancelářích atd.). „Nouzový provoz se samozřejmě nevztahuje pouze na zákazníky příslušné pojišťovny, ale je dostupný i pro zákazníky pojištěné u jiných pojišťoven,“ říká Kogler.