ZKW 推出新员工应用程序

ZKW 推出新员工应用程序

七种公司语言和六种审核语言、多个时区、办公室员工、生产员工，所有这些都分布在全球 12 个地点 - 这给汽车供应商 ZKW 的内部沟通带来了重大挑战。格拉茨一家软件公司开发的一款应用程序正在引领公司通信的新时代。

作为全球汽车行业优质照明系统和电子模块的领先供应商，ZKW 集团在欧洲、亚洲和美洲拥有 10,000 名员工。希望同时有针对性地通知所有员工是在集团中引入员工应用程序的决定性动机：“虽然员工以前通过电子邮件接收信息，但员工是通过（数字）公告板和经理口头通知的。这种情况应该从根本上改变，”负责围绕 Sandra Simeonidis-Huber、Vanessa Sonnleitner 和 Thomas Waldbauer 引入该应用程序的项目团队解释道。

互动交流代替单向沟通

自 2020 年 12 月起，信息现在可以使用新的员工应用程序“myZKW”同时以多种语言发送给公司中的每个人，并直接发送到他们的智能手机上。此外，“myZKW”提供了一个讨论和交流的平台。 Sandra Simeonidis-Huber 证实，提高幸福感的秘诀和技巧是可以交流的，原本无法获得舞台的较小话题也可以交流：“传统的单向交流已被对话文化意义上的互动、直接交流所取代。”

该应用程序基于 LOLYO，这是格拉茨软件公司 cycoders 于 2018 年开发的一款移动社交内联网，可通过智能手机快速轻松地连接公司所有员工。该应用程序提供众多功能和几乎无限的自定义选项。除了 ZKW 之外，LOLYO 的客户还包括 Liebherr、Merkur Versicherung、ISS Facility Services Austria 和 Salamander/Delka 等公司。

高互动率

Vanessa Sonnleitner 证实，在 ZKW 集团的一些公司地点，“myZKW”已经成为一种包罗万象的沟通方式：“我们已经在奥地利、斯洛伐克、美国和墨西哥使用该应用程序三个月了。互动率非常高，我们的同事很高兴有机会交流想法。自推出以来的三个月里，我们已经阅读了大约 33,000 篇帖子，大约58,000 个点赞和超过 24,000 条评论。”

竞赛作为激励因素

主要使用哪些功能以及该应用程序迄今为止的反响如何，因分支机构而异。在某些地方，留言板和综合反馈表大量用于提问，而在其他地方，则特别使用新闻页面。每个人的共同点是参与的乐趣，Thomas Waldbauer 解释说：“每个人都喜欢通过应用程序收集某些活动的积分，从而参加我们的比赛。这促进了互动并激励人们与应用程序互动。”

在公司引入员工应用程序的另一个驱动因素是 2020 年春季的第一次封锁，这极大地证明了工人和员工进行内部沟通的必要性：“在通信部门，我们为自己设定了尽快实施该应用程序的目标，以便为另一次封锁做好准备。由于与 LOLYO 团队的良好合作，我们能够快速实施该计划。在秋季的第二次封锁中，该应用程序已准备好使用。有关新冠防护措施的所有更新现在始终通过myZKW 能够进行沟通，员工还可以在行动和措施中拥有互动发言权。”Sandra Simeonidis-Huber 说道。