ZKW cu noua aplicație pentru angajați

ZKW cu noua aplicație pentru angajați

Șapte limbi corporative și șase limbi de audit, mai multe fusuri orare, angajați în birouri, angajați în producție, toate răspândite în douăsprezece locații din întreaga lume - acest lucru creează provocări majore pentru furnizorul de automobile ZKW când vine vorba de comunicarea internă. O aplicație dezvoltată de o companie de software din Graz introduce acum o nouă eră a comunicării în companie.

În calitate de furnizor principal de sisteme de iluminat premium și module electronice pentru industria auto globală, Grupul ZKW are 10.000 de angajați în Europa, Asia și America. Dorința de a informa toți angajații în același timp și într-o manieră țintită a fost motivația decisivă pentru introducerea unei aplicații pentru angajați în grup: „În timp ce angajații au primit anterior informații prin e-mail, lucrătorii au fost informați prin panouri (digitale) și verbal de către managerii lor. Acest lucru ar trebui să se schimbe fundamental”, explică echipa de proiect responsabilă de introducerea aplicației în jurul Sandra Simeonitis și Thomas Sonnle Simeonitis. Waldbauer.

Schimb interactiv în loc de comunicare unidirecțională

Din decembrie 2020, informațiile pot fi trimise tuturor celor din companie în mai multe limbi în același timp folosind noua aplicație pentru angajați „myZKW” și ajung direct pe smartphone-ul lor. În plus, „myZKW” oferă o platformă pentru discuții și schimburi. Sfaturi și trucuri pentru creșterea bunăstării pot fi comunicate, la fel ca subiecte mai mici, care altfel nu ar fi primit o etapă, confirmă Sandra Simeonidis-Huber: „Comunicarea clasică unidirecțională a fost înlocuită de un schimb interactiv, direct, în sensul unei culturi a dialogului”.

Aplicația se bazează pe LOLYO, o dezvoltare a companiei de software cycoders din Graz în 2018, care este un intranet social mobil care conectează toți angajații unei companii rapid și ușor prin intermediul unui smartphone. Aplicația oferă numeroase funcții și opțiuni de personalizare aproape nelimitate. Pe lângă ZKW, clienții LOLYO includ companii precum Liebherr, Merkur Versicherung, ISS Facility Services Austria și Salamander/Delka.

Rate ridicate de interacțiune

În unele dintre locațiile companiei Grupului ZKW, „myZKW” este deja pe cale să devină un mijloc de comunicare atotcuprinzător, confirmă Vanessa Sonnleitner: „Folosim aplicația de trei luni în Austria, Slovacia, SUA și Mexic. Ratele de interacțiune sunt foarte mari, colegii noștri apreciază oportunitatea de a face schimb de idei. se referă aproximativ 58.000 de aprecieri și peste 24.000 de comentarii.”

Competițiile ca factor motivant

Ce funcții sunt utilizate în principal și cât de bine a fost primită aplicația până acum variază în funcție de ramură. În unele locuri, panoul de informații și formularul de feedback integrat sunt foarte folosite pentru întrebări, în timp ce în alte locații este folosită în special pagina de știri. Ceea ce toată lumea are în comun este bucuria de a se implica, explică Thomas Waldbauer: „Toată lumea adoră să strângă puncte pentru anumite activități prin intermediul aplicației și, prin urmare, să participe la competițiile noastre. Acest lucru promovează interacțiunea și îi motivează pe oameni să se implice cu aplicația”.

Un factor suplimentar pentru introducerea aplicației pentru angajați în companie a fost primul blocaj din primăvara anului 2020, care a demonstrat dramatic nevoia unei comunicări interne funcționale pentru lucrători și angajați: „În departamentul de comunicare, ne-am propus să implementăm aplicația cât mai repede posibil, pentru a fi pregătiți pentru un nou blocaj. a fost gata de utilizare. Toate actualizările privind măsurile de protecție Corona sunt acum trimise întotdeauna prin intermediul myZKW comunică, iar angajații pot avea, de asemenea, un cuvânt de spus interactiv în acțiuni și măsuri”, spune Sandra Simeonidis-Huber.