ZKW uue töötaja rakendusega

ZKW uue töötaja rakendusega

Seitse ettevõtte ja kuus auditeerimiskeelt, mitu ajavööndit, töötajad kontorites, töötajad tootmises, kõik kaheteistkümnes asukohas üle maailma – see tekitab autotööstuse tarnijale ZKW sisekommunikatsiooni osas suuri väljakutseid. Grazi tarkvarafirma välja töötatud rakendus juhatab nüüd sisse uue suhtlusajastu ettevõttes.

Ülemaailmse autotööstuse jaoks mõeldud esmaklassiliste valgustussüsteemide ja elektroonikamoodulite juhtiv tarnijana annab ZKW Group Euroopas, Aasias ja Ameerikas tööd 10 000 inimesele. Soov teavitada kõiki töötajaid üheaegselt ja sihipäraselt oli otsustavaks motivatsiooniks töötajate äpi grupis kasutuselevõtul: "Kui varem said töötajad infot meili teel, siis töötajaid teavitati (digitaalsete) teadetetahvlite kaudu ja nende juhid suuliselt. See peaks muutuma põhjalikult," selgitab Sandra Simeonidis-Huberi Sandra Simeonidis-Huberi ja Thomas Vanonbatner Thomase äpi juurutamise eest vastutav projektimeeskond.

Interaktiivne vahetus ühesuunalise suhtluse asemel

Alates 2020. aasta detsembrist saab uut töötajarakendust "myZKW" kasutades saata teavet ettevõtte kõigile töötajatele korraga mitmes keeles ja see jõuab otse nende nutitelefoni. Lisaks pakub "myZKW" platvormi aruteludeks ja vahetusteks. Näpunäiteid ja nippe heaolu suurendamiseks saab edastada, nagu ka väiksemaid teemasid, mis muidu poleks lava saanud, kinnitab Sandra Simeonidis-Huber: „Klassikaline ühesuunaline suhtlus on asendunud interaktiivse, vahetu vahetusega dialoogikultuuri mõttes.

Rakendus põhineb Grazis asuva tarkvarafirma cycoders 2018. aasta arendusel LOLYO, mis on mobiilne sotsiaalne sisevõrk, mis ühendab kõik ettevõtte töötajad kiiresti ja lihtsalt nutitelefoni kaudu. Rakendus pakub arvukalt funktsioone ja peaaegu piiramatuid kohandamisvõimalusi. Lisaks ZKW-le on LOLYO klientideks sellised ettevõtted nagu Liebherr, Merkur Versicherung, ISS Facility Services Austria ja Salamander/Delka.

Kõrge interaktsiooni määr

Mõnes ZKW kontserni ettevõtte asukohas on "myZKW" juba jõudsalt muutumas kõikehõlmavaks suhtlusvahendiks, kinnitab Vanessa Sonnleitner: "Oleme kasutanud rakendust Austrias, Slovakkias, USA-s ja Mehhikos kolm kuud. Suhtlemismäär on väga kõrge, meie kolleegid hindavad võimalust ideede vahetamiseks. Kolme kuu jooksul on selle tutvustamisest möödunud umbes 0,3 kuud 58 000 meeldimist ja üle 24 000 kommentaari viitavad.

Võistlused kui motiveeriv tegur

Milliseid funktsioone põhiliselt kasutatakse ja kui hästi äpp seni vastu võetud on, sõltub harukontorist. Mõnes kohas kasutatakse küsimuste esitamiseks tihedalt nööpnõela ja integreeritud tagasisidevormi, teistes kohtades aga eelkõige uudistelehte. Kõiki ühendab kaasalöömise rõõm, selgitab Thomas Waldbauer: "Kõigile meeldib rakenduse kaudu teatud tegevuste eest punkte koguda ja seeläbi meie võistlustel osaleda. See soodustab suhtlust ja motiveerib inimesi rakendusega suhtlema."

Täiendavaks tõukejõuks töötajate äpi ettevõttes kasutuselevõtul oli 2020. aasta kevadel toimunud esimene sulgemine, mis näitas dramaatiliselt vajadust töötajate ja töötajate toimiva sisekommunikatsiooni järele: "Kommunikatsiooniosakonnas oleme võtnud eesmärgiks rakendada rakendus võimalikult kiiresti, et olla valmis järjekordseks sulgemiseks. Tänu suurepärasele koostööle LOLYO meeskonnaga saime selle rakenduse sügiseses plaanis kiiresti ellu viia. Kõik uuendused Corona kaitsemeetmete kohta saadetakse nüüd alati myZKW suhtlemise kaudu ning ka töötajad saavad tegevuste ja meetmete osas interaktiivselt kaasa rääkida,“ ütleb Sandra Simeonidis-Huber.