Desmit padomi profesionālam izskatam video konferencēs

Desmit padomi profesionālam izskatam video konferencēs

Mājas biroja pazīstamā vide ir mānīga. Jo videokonferences dalībniekus gaida pārsteigumi pat savās četrās sienās. Magda Bleckmann, biznesa trenere un vadības konsultante Grācā, ar jautrību stāsta par video darbnīcu, kurā kāds dalībnieks atstāja savu galdu. Iegrimis kādā tēmā, viņš meklēja dokumentus. Zem kaklasaites un krekla parādījās sakāmvārdu sporta bikses, kas acīmredzami bija vienas no sēdekļa pārvaldnieka iecienītākajām biksēm – pārējai Zoom sabiedrībai tās izskatījās tik nolietotas un vecmodīgas. Saistīto kolēģu vidū bija izsmiekla krusa.

Magdai Blekmanei (jūs varat atrast viņas pašreizējo grāmatu par šo tēmu šeit ) nav svarīgi, kādu stilu izmantojat, lai apsēstos kameras priekšā, lai piedalītos tiešsaistes sanāksmēs. "Tērpi darbojas arī digitālajā telpā," uzsver tīklu speciāliste, "ja ģērbies atbilstoši, jūties labi. Un tas ir pamanāms pat tīmekļa konferencēs. 

Videozvani tagad ir saziņas kultūras ikdienas sastāvdaļa. Pat WhatsApp Messenger, kas ērti atrodas 75 procentos visu viedtālruņu, arvien vairāk tiek izmantots ar tā video funkciju. Lai gan privātajā dzīvē neformalitātei nav robežu, biznesa dzīvē paliek jautājums, kā var parādīt pareizo etiķeti. Papildus stila jautājumiem ir daudz tehnisku problēmu. Spektrs svārstās no pareizās gaismas un skaidrākās skaņas līdz visizdevīgākajam kameras leņķim. 

Deguna apmatojuma izskats nav atsvaidzinošs ikvienam. “Katram pašam ir jādefinē, kā viņš vēlas tikt uztverts kādā vidē,” Magda Bleckmann iesaka izvēlēties elastīgu pieeju. Pastāv atšķirība, vai sarunājaties ar vecu biznesa draugu vai jaunu klientu, izmantojot videozvanu: "Labam biznesa kontaktam žakete un krekls varētu būt pārāk formāli. Mazāk pazīstamam biznesa partnerim tas var būt tieši īstais izskats." Taču viņa ir pārliecināta par vienu lietu: "Treniņbikses nekad nav risinājums, saskaroties ar nepiederošām personām." Bet kādi ir svarīgākie noteikumi, lai videozvana konference būtu veiksmīga? Izlasiet desmit padomus par profesionālu izskatu ekrānā, kam vajadzētu atstāt iespaidu uz tīmekļa konferenču dalībniekiem. 

1. Plānojiet video konferenci

Stingrs plāns ir veiksmīgas videokonferences stūrakmens. Pietiek ar darba kārtību, kurā ir noteikta viena vai divas prioritātes. Iepriekš izsūtiet darba kārtību, lai dalībnieki varētu sagatavoties. Sanāksmes rezultātus nodrošina protokols. Protokola svarīgākais elements ir nevis sapulcē teiktais, bet gan tas, kam pēc sēdes ir kādi uzdevumi. Šim nolūkam varat izmantot daudzus rīkus, no kuriem daži ir pieejami kā lietotne, sekojot tiešsaistes sapulcēm. Uzdevumu piešķiršanu var veikt, piemēram, izmantojot Microsoft Teams. 

2. Pārbaudīt programmatūru un aparatūru

Skype, Zoom, Microsoft Teams – arvien vairāk rīku un programmatūras, bieži vien kā lietotne, video konferencēm. Operācija ir jānodrošina iepriekš, izmantojot video apmācības un citus pētījumus. Pārbaudiet arī kameras un mikrofona darbību. Un, protams, stabils telefona vai interneta pieslēgums ir pamatprasība katrai digitālajai konferencei un arī turpmākai sadarbībai mājas birojā. 

3. Izvēlieties saistošu fonu

Attēla sadaļas fons ir ļoti svarīgs iespaidam. Tāpēc nodrošiniet tīru vidi, vienkāršu, neitrālu sienu vai, ja tas nav iespējams, izmantojiet virtuālo fonu, kā to tagad piedāvā daudzi pakalpojumi. Grāmatu siena joprojām ir pieņemama klasika sapulcēm tīmeklī. 

4. Kadrējiet attēlu acu līmenī

Attēla sadaļa video ir izvēlēta tā, lai skaļrunis neizskatītos pārāk mazs, ne pārāk liels un nenogriezts. Īkšķa noteikums ir novietot tīmekļa kameru acu līmenī, lai jūsu galvu un rumpi varētu ierakstīt bez traucējumiem.

5. Nodrošiniet labu skaņas kvalitāti ar piemērotu mikrofonu 

Jo tuvāk mikrofons atrodas korpusā, jo labāk. Lielākā daļa ausīs ievietojamo austiņu nodrošina diezgan pieņemamu skaņas kvalitāti, izmantojot Bluetooth, un tās var iegādāties tikai par 40 eiro. Atsevišķs USB statīvs mikrofons kopā ar USB skaļruņiem, protams, var uzlabot skaņas kvalitāti. Arī šeit tagad ir daudz rīku, kas uzlabo un atvieglo sadarbību. 

6. Nekad neizslēdziet kameru

Sapulcē kameru nevajadzētu izslēgt. Tas uzsver uzmanību un klātbūtni. Sanāksmes dalībnieki parasti to sagaidīs un noteikti to novērtēs. Situācija ir citāda ar mikrofonu: to var izslēgt runas pārtraukumos, lai izvairītos no nejaušiem traucējumiem. 

7. Ģērbies profesionāli!

Pārliecinieties, ka jums ir piemērots drēbju skapis. T-krekli un treniņbikses var būt pieņemami, runājot ar draugiem un paziņām, taču profesionālā vidē šādi tērpi nav pieņemami. Ikdienas vai sportisks apģērbs ir piemērots iekšējām kolēģu sanāksmēm, bet biznesa apģērbs ir piemērots visām video konferencēm ar ārējo biznesa aprindu. Izvēlieties tērpu, pamatojoties uz iespaidu, ko vēlaties radīt tīmekļa konferences dalībnieku vidū.  

8. Uzturiet acu kontaktu ar kameru

Ja vēlaties, lai videokonferencē tiktu uztverts kā ieinteresēts un uzmanīgs, jums ir jāskatās tieši kamerā kā runātājam, nevis ekrānā, kurā var redzēt sarunu partnerus, izmantojot video. Tādā veidā jūs parādīsit, ka esat pilnībā apņēmies veikt uzdevumu. Un: esiet koncentrējies! Atbildot uz e-pastiem un paralēli strādājot citos programmu logos vai pat viedtālrunī, tiek parādīts, ko jūs domājat par sapulci: nekas. 

9. Uzdodiet jautājumus skaidri

Tīmekļa konferences laikā ir skaidri jāatbild uz jautājumiem vai komentāriem, kas adresēti konkrētiem cilvēkiem. Digitālajās saskarsmēs trūkst tādu kontroles elementu kā uzmanība un mērķtiecīgs acu kontakts. Tāpēc jautājumos vienmēr iekļaujiet tā dalībnieka vārdu, kuram tie ir adresēti.  

10. Vienmēr palieciet mierīgi

Ja lekcijā vai prezentācijā kaut kas noiet greizi, uz visiem moderatoriem attiecas zelta likums: esiet mierīgs! Vienmēr kaut kas var noiet greizi. Un, kad lietas atkal sāk darboties, tiek piemērots otrs noteikums: pietiek ar vienu atvainošanos. Nekad nenorādiet uz savām kļūdām un nemēģiniet sevi pilnveidot teikumā. Parasti tam nav nozīmes, un neviens to tāpat nepamana. Izņēmums ir nepareizi vārdi vai uzvārdi, iepazīstinot ar dalībnieku grupu. Ir svarīgi vienmēr paturēt prātā mērķi: izstarot suverenitāti. Tas nozīmē saglabāt mieru, neskatoties uz visu sagatavošanos. Tad jūs atradīsiet uzmanību arī digitālajā telpā.