Kümme näpunäidet professionaalseks esinemiseks videokonverentsidel

Kümme näpunäidet professionaalseks esinemiseks videokonverentsidel

Kodukontori tuttav keskkond on petlik. Sest videokonverentsidel on osalejatele üllatusi varuks ka oma nelja seina vahel. Grazi äritreener ja juhtimiskonsultant Magda Bleckmann räägib lõbusalt videotöötoast, milles osaleja lahkus oma laualt. Sukeldunud teemasse, otsis ta dokumente. Lipsu ja särgi alla paistsid vanasõna dressipüksid, mis olid ilmselgelt istmehalduri ühed lemmikpüksid – ülejäänud Zoomi kogukonnale tundusid need nii kulunud ja vanamoodsad. Seotud kolleegide seas oli naeruvääristamist.

Magda Bleckmannile (tema praeguse selleteemalise raamatu leiate siin ) pole vahet, millises stiilis sa kaamera ette istud, et veebikohtumistel osaleda. “Riietus toimib ka digiruumis,” rõhutab võrguspetsialist, “kui riietuda sobivalt, tunned end hästi. Ja seda on märgata isegi veebikonverentsidel. 

Videokõned on nüüdseks suhtluskultuuri igapäevane osa. Isegi WhatsApp Messenger, mis asub mugavalt 75 protsendil kõigist nutitelefonidest, on üha enam kasutusel koos selle videofunktsiooniga. Kui eraelus ei ole mitteametlikkusel piire, siis ärielus jääb küsimus, kuidas õiget etiketti näidata. Lisaks stiiliküsimustele on palju tehnilisi probleeme. Spekter ulatub õigest valgusest ja selgeimast helist kuni soodsaima kaameranurgani. 

Ninakarvade välimus ei ole igaühe jaoks värskendav. "Igaüks peab ise määratlema, kuidas ta soovib, et teda millises keskkonnas tajutaks," soovitab Magda Bleckmann paindlikult läheneda. On vahe, kas räägid videokõne kaudu vana ärisõbra või uue kliendiga: "Hea ärikontakti jaoks võiks bleiser ja särk olla liiga ametlik. Vähem tuttava äripartneri jaoks võib see olla täpselt õige välimus." Ühes on ta aga kindel: "Autsaideriga suheldes pole dressipüksid kunagi valik." Millised on aga kõige olulisemad reeglid videokõnekonverentsi õnnestumiseks? Lugege kümmet näpunäidet professionaalse välimuse kohta ekraanil, mis peaksid veebikonverentsidel osalejatele muljet avaldama. 

1. Planeerige videokonverents

Kindel plaan on eduka videokonverentsi nurgakivi. Piisab päevakorrast, milles on seatud üks või kaks prioriteeti. Saatke päevakava eelnevalt välja, et osalejad saaksid valmistuda. Koosoleku tulemused kinnitatakse protokolliga. Protokolli kõige olulisem element ei ole mitte see, mida koosolekul räägiti, vaid see, kellel on pärast koosolekut millised ülesanded. Sel eesmärgil saate veebikoosolekute järel kasutada mitmeid tööriistu, millest osa on saadaval rakendusena. Ülesande määramist saab teha näiteks Microsoft Teamsi kaudu. 

2. Tarkvara ja riistvara testimine

Skype, Zoom, Microsoft Teams – videokonverentside jaoks on üha rohkem tööriistu ja tarkvara, sageli äppina. Operatsioon tuleks eelnevalt kindlustada videoõpetuste ja muude uuringute abil. Testige ka kaamera ja mikrofoni funktsiooni. Ja loomulikult on stabiilne telefoni- või internetiühendus iga digikonverentsi põhinõue ja ka edasiseks koostööks kodukontoris. 

3. Valige mõjuv taust

Pildiosa taust on mulje jaoks keskse tähtsusega. Seetõttu tagage puhas keskkond, tasane neutraalne sein või kui see pole võimalik, kasutage virtuaalset tausta, nagu paljud teenused praegu pakuvad. Raamatusein jääb veebikohtumiste jaoks vastuvõetavaks klassikaks. 

4. Kadreerige pilt silmade kõrgusel

Pildiosa videos on valitud nii, et kõlar ei tunduks liiga väike, mitte liiga suur ega ära lõigatud. Rusikareegel on asetada veebikaamera silmade kõrgusele, nii et pea ja torso saab salvestada ilma moonutusteta.

5. Sobiva mikrofoniga tagage hea helikvaliteet 

Mida lähemal on mikrofon kehale, seda parem. Enamik kõrvasiseseid kõrvaklappe pakuvad Bluetoothi ​​kaudu üsna vastuvõetavat helikvaliteeti ja neid saab osta juba 40 euro eest. Eraldi USB-statiivmikrofon kombineerituna USB-kõlaritega võib mõistagi helikvaliteeti parandada. Ka siin on nüüd palju tööriistu, mis koostööd parandavad ja hõlbustavad. 

6. Ärge kunagi lülitage kaamerat välja

Kaamerat ei tohiks koosolekul välja lülitada. See rõhutab tähelepanu ja kohalolekut. Koosolekul osalejad ootavad seda üldiselt ja hindavad seda kindlasti. Mikrofoniga on olukord erinev: selle saab kõnepauside ajal välja lülitada, et vältida tahtmatut segamist. 

7. Riietu professionaalselt!

Veenduge, et teil oleks sobiv riidekapp. T-särgid ja dressipüksid võivad olla vastuvõetavad sõprade ja tuttavatega vesteldes, kuid sellised rõivad ei ole professionaalses keskkonnas vastuvõetavad. Vabaaja või sportlik riietus sobib kolleegide sisekohtumisteks, äririietus aga kõikideks videokonverentsideks välise äriringkonnaga. Valige riietus selle põhjal, millise mulje soovite veebikonverentsil osalejate seas luua.  

8. Hoidke kaameraga silmsidet

Kui tahad, et sind tajutaks videokonverentsil huvilise ja tähelepanelikuna, tuleb vaadata kõnelejana otse kaamerasse – mitte ekraanile, millelt vestluspartnereid video vahendusel näha on. Nii näitate, et olete ülesandele täielikult pühendunud. Ja: püsi keskendunud! Meilidele vastamine ja paralleelne töötamine teiste programmiakende või isegi nutitelefoniga näitab, mida te koosolekust arvate: mitte midagi. 

9. Vasta küsimustele selgelt

Konkreetsetele inimestele suunatud küsimused või kommentaarid tuleb veebikonverentsi ajal selgelt käsitleda. Digitaalsetel kohtumistel puuduvad juhtimiselemendid, nagu tähelepanu ja sihitud silmside. Seetõttu lisage küsimustesse alati selle osaleja nimi, kellele need on suunatud.  

10. Jää alati rahulikuks

Kui loengus või ettekandes läheb midagi valesti, kehtib kõikide moderaatorite puhul kuldreegel: jääge rahulikuks! Alati võib midagi valesti minna. Ja kui asjad jälle toimima hakkavad, kehtib teine ​​reegel: ühest vabandamisest piisab. Ärge kunagi osutage oma vigadele ega proovige end lauses parandada. See on tavaliselt ebaoluline ja keegi ei pane seda nagunii tähele. Erandiks on valed ees- või perekonnanimed osalejate grupi tutvustamisel. Tähtis on alati silmas pidada eesmärki: kiirata suveräänsust. See tähendab kogu ettevalmistusele vaatamata rahulikuks jäämist. Siis leiad tähelepanu ka digiruumis.