وورث: التوسع على الرغم من أزمة كوفيد-19

وورث: التوسع على الرغم من أزمة كوفيد-19

تواصل Würth Austria متابعة خطتها لتوسيع المواقع من أجل توسيع الخدمة لعملائها في مجال B2B، وبالتالي ترسل إشارة متفائلة نحو المستقبل. تم افتتاح المتجر الستين مؤخرًا في روت في تيرول، وسيتبعه موقع آخر في نيولينجباخ بالنمسا السفلى في 31 مايو. ومن المقرر إنشاء متاجر Würth إضافية في أوبرفارت وإنسبروك بحلول نهاية العام. 

نصف ساعة إلى المتجر التالي

يقول ألفريد ورمبراند، المدير الإداري لشركة Würth Austria: "باعتبارنا شركة تركز على الخدمة، فإن القرب من عملائنا أمر مهم جدًا بالنسبة لنا. وينصب التركيز دائمًا على الدعم الفردي وحل المشكلات بكفاءة وكفاءة. كما نواصل أيضًا جودة الخدمة الخاصة هذه في متاجرنا من أجل أن نكون شريكًا قويًا للتجارة والصناعة". هدف الشركة هو تزويد العملاء بأقرب متجر خلال نصف ساعة. 

كما قامت الشركة بتوسيع عروضها الرقمية. وفقًا لوورث، أتت استراتيجية المبيعات متعددة القنوات هذه ثمارها بشكل خاص في العام الماضي وكانت القدرة على شراء البضائع مضمونة على النحو الأمثل للعملاء، حتى في ظل ظروف الوباء. في متجر Würth عبر الإنترنت، يمكن للعملاء العثور على كل ما يرغب فيه قلب الحرفي على مدار الساعة، كما يؤكد Wurmbrand.