Suche
Mein Konto
Och det är så det fungerar
Federal Guild of Automotive Technology, IFL och fordonsindustrin ger information om hur vi rättar till fel och brister i arbetstid.
Och det är så det fungerar
Experterna från IFL (intressegruppen för fordonsteknik och lackering) Mario Spitznagel och Stephan Kolodzinski förklarar exakt vad ”detektorn” har att göra i verkstaden och hur proceduren fungerar på IFL. Det finns för närvarande flera sätt att lämna in en anmälan till IFL. Via fax och e-post. Båda varianterna används sällan. De vanligaste sätten: Gå till registreringsformuläret online på IFLs hemsida, fyll i det och skicka det direkt. För att göra detta måste användaren först gå till vår webbplats. Du behöver inte logga in eller registrera dig, allt är tillgängligt i det öppna området. Eller: Rapporteringsformulär från onlineberäkningssystemen (Audatex, DAT, Eurotax, Schwacke). Här kan användaren fylla i och skicka rapporteringsformuläret från beräkningssystemet direkt under en beräkning. Så fort företaget har skickat en anmälan via anmälningsformuläret online kommer det att meddelas att vi tagit emot allt och kommer att behandla det.
Hur går bearbetningen till? De inkomna rapporterna får ett processnummer och innehållet sammanfattas i enskilda mappar. Vi tittar på vilket problem rapporten handlar om (fordon, tillverkningsår, vilket beräkningssystem rapporten avser etc.). Det viktigaste för oss är det fullständiga chassinumret så att vi kan identifiera fordonet exakt.
Vi beräknar processen i lämpligt beräkningssystem och ser var problemet kan ligga. Det visar sig ofta att användaren har gjort fel vid inmatning eller tolkning av resultaten. Här kan vi ge feedback mycket snabbt med relevant information. Om det finns feedback från dataleverantören att det är ett internt problem kommer detta att lösas med nästa uppdatering. Om vi får feedback från dataleverantören om att problemet eller informationen kommer från aktuell fordonstillverkare/importör kontaktar vi fordonstillverkaren eller importören med förfrågan och den information vi har samlat in. Om en lösning finns tillgänglig informeras dataleverantörerna av tillverkaren/importören och justerar detta i systemen. Sådana processer resulterar ofta i IFL tekniska bulletiner. Reportern får motsvarande feedback från oss.
GÅ MED!
Alla IFL-rapporter från förr kan nås snabbt och kostnadsfritt www.repair-pedia.eu/atefter anmälan eller kl www.IFL-ev.dehämtas. Onlinerapporteringsformuläret är integrerat i relevanta beräkningssystem eller finns på www.ifl-ev.defylls i och skickas till IFL.