In tako to deluje
Zvezni ceh avtomobilske tehnologije, IFL in avtomobilska industrija zagotavljajo informacije o tem, kako odpravljamo napake in pomanjkljivosti v delovnem času.

In tako to deluje
Strokovnjaka iz IFL (interesna skupina za tehnologijo in barvanje vozil) Mario Spitznagel in Stephan Kolodzinski pojasnjujeta, kaj točno mora "detektor" narediti v delavnici in kako poteka postopek v IFL. Trenutno obstaja več načinov za oddajo poročila IFL. Po faksu in elektronski pošti. Obe različici se redko uporabljata. Najpogostejši načini: Dostopajte do registracijskega obrazca na spletni strani IFL, ga izpolnite in pošljite neposredno. Za to mora uporabnik najprej obiskati našo spletno stran. Ni se vam treba prijaviti ali registrirati, vse je dostopno na prostem. Ali: Obrazec za poročanje iz spletnih sistemov za izračun (Audatex, DAT, Eurotax, Schwacke). Tu lahko uporabnik neposredno med obračunom izpolni in pošlje obrazec za poročanje iz obračunskega sistema. Takoj, ko podjetje pošlje poročilo preko spletnega obrazca za poročanje, bo obveščeno, da smo vse prejeli in ga bomo obdelali.
Kako poteka obdelava? Prejeta poročila dobijo številko procesa, vsebina pa je povzeta v posameznih mapah. Pogledamo, za kakšen problem gre v poročilu (vozilo, leto izdelave, na kateri sistem izračuna se poročilo nanaša itd.). Za nas je najpomembnejša polna številka šasije, da lahko vozilo natančno identificiramo.
Postopek izračunamo v ustreznem računskem sistemu in vidimo, kje bi lahko bila težava. Pogosto se izkaže, da se je uporabnik zmotil pri vnosu ali interpretaciji rezultatov. Tukaj lahko zelo hitro zagotovimo povratne informacije z ustreznimi informacijami. Če obstaja povratna informacija ponudnika podatkov, da gre za notranjo težavo, bo to odpravljeno z naslednjo posodobitvijo. Če od ponudnika podatkov prejmemo povratno informacijo, da težava ali informacije prihajajo od ustreznega proizvajalca/uvoznika vozila, se z zahtevo in podatki, ki smo jih zbrali, obrnemo na proizvajalca ali uvoznika vozila. Če je rešitev na voljo, so ponudniki podatkov obveščeni s strani proizvajalca/uvoznika in to prilagodijo v sistemih. Posledica takih postopkov so pogosto tehnični bilteni IFL. Novinar prejme ustrezne povratne informacije od nas.
PRIDRUŽI SE!
Do vseh poročil IFL iz preteklosti lahko dostopate hitro in brezplačno www.repair-pedia.eu/atpo registraciji ali pri www.IFL-ev.denajti. Spletni obrazec za poročanje je integriran v ustrezne računske sisteme ali pa ga najdete na www.ifl-ev.deizpolnjeno in poslano na IFL.