Suche
Mein Konto
Og sådan fungerer det
Federal Guild of Automotive Technology, IFL og bilindustrien informerer om, hvordan vi retter fejl og mangler i arbejdstiden.
Og sådan fungerer det
Eksperterne fra IFL (interessegruppen for køretøjsteknologi og lakering) Mario Spitznagel og Stephan Kolodzinski forklarer, hvad "detektoren" præcis skal gøre på værkstedet, og hvordan proceduren fungerer på IFL. Der er i øjeblikket flere måder at indsende en rapport til IFL på. På fax og e-mail. Begge varianter er sjældent brugt. De mest almindelige måder: Få adgang til registreringsformularen online på IFLs hjemmeside, udfyld den og send den direkte. For at gøre dette skal brugeren først gå til vores hjemmeside. Du behøver ikke at logge ind eller registrere dig, alt er tilgængeligt i det åbne område. Eller: Indberetningsskema fra online beregningssystemer (Audatex, DAT, Eurotax, Schwacke). Her kan brugeren udfylde og sende indberetningsskemaet fra beregningssystemet direkte under en beregning. Så snart virksomheden har sendt en anmeldelse via den online indberetningsformular, vil den blive informeret om, at vi har modtaget alt og vil behandle det.
Hvordan foregår behandlingen? De modtagne rapporter får et procesnummer, og indholdet er sammenfattet i individuelle mapper. Vi ser på, hvilket problem rapporten drejer sig om (køretøj, fremstillingsår, hvilket beregningssystem rapporten omhandler osv.). Det vigtigste for os er det fulde stelnummer, så vi kan identificere køretøjet præcist.
Vi beregner processen i det relevante beregningssystem og ser, hvor problemet kan ligge. Det viser sig ofte, at brugeren har lavet fejl ved indtastning eller fortolkning af resultaterne. Her kan vi meget hurtigt give feedback med de relevante oplysninger. Hvis der er tilbagemelding fra dataudbyderen om, at det er et internt problem, vil dette blive løst med næste opdatering. Hvis vi får tilbagemelding fra dataleverandøren om, at problemet eller oplysningerne kommer fra den relevante køretøjsproducent/importør, kontakter vi køretøjsproducenten eller importøren med anmodningen og de oplysninger, vi har indsamlet. Hvis der findes en løsning, informeres dataleverandørerne af producenten/importøren og justerer dette i systemerne. Sådanne processer resulterer ofte i IFL tekniske bulletiner. Reporteren modtager tilsvarende feedback fra os.
VÆR MED!
Alle IFL-rapporter fra fortiden kan tilgås hurtigt og gratis www.repair-pedia.eu/atefter tilmelding eller kl www.IFL-ev.deblive hentet. Online-indberetningsskemaet er integreret i de relevante beregningssystemer eller kan findes på www.ifl-ev.deudfyldes og sendes til IFL.