Suche
Mein Konto
A takhle to funguje
Federal Guild of Automotive Technology, IFL a automobilový průmysl poskytují informace o tom, jak opravujeme chyby a nedostatky v pracovní době.
A takhle to funguje
Odborníci z IFL (zájmové skupiny pro techniku a lakování vozidel) Mario Spitznagel a Stephan Kolodzinski vysvětlují, co přesně musí „detektor“ v dílně dělat a jak funguje postup v IFL. V současné době existuje několik způsobů, jak podat zprávu IFL. Faxem a emailem. Obě varianty se používají jen zřídka. Nejběžnější způsoby: Přístup k registračnímu formuláři online na webu IFL, vyplnění a odeslání přímo. K tomu musí uživatel nejprve přejít na naši webovou stránku. Nemusíte se přihlašovat ani registrovat, vše je přístupné na volné ploše. Nebo: Formulář hlášení z online kalkulačních systémů (Audatex, DAT, Eurotax, Schwacke). Zde může uživatel vyplnit a odeslat reportovací formulář z kalkulačního systému přímo během výpočtu. Jakmile společnost odešle hlášení prostřednictvím online formuláře hlášení, bude informována, že jsme vše obdrželi a zpracujeme.
Jak probíhá zpracování? Přijatá hlášení obdrží číslo procesu a obsah je shrnut do jednotlivých složek. Díváme se na to, o jaký problém se report týká (vozidlo, rok výroby, jakého kalkulačního systému se report týká atd.). Nejdůležitější je pro nás celé číslo podvozku, abychom mohli vozidlo přesně identifikovat.
Vypočítáme proces v příslušném kalkulačním systému a uvidíme, kde by mohl být problém. Často se ukáže, že uživatel udělal chyby při zadávání nebo interpretaci výsledků. Zde můžeme velmi rychle poskytnout zpětnou vazbu s relevantními informacemi. Pokud se od poskytovatele dat objeví zpětná vazba, že se jedná o interní problém, bude to vyřešeno příští aktualizací. Pokud od poskytovatele údajů obdržíme zpětnou vazbu, že problém nebo informace pocházejí od příslušného výrobce/dovozce vozidla, kontaktujeme výrobce nebo dovozce vozidla s požadavkem a informacemi, které jsme shromáždili. Pokud je k dispozici řešení, jsou poskytovatelé dat informováni výrobcem/importérem a upraví to v systémech. Výsledkem takových procesů jsou často technické bulletiny IFL. Reportér od nás dostává odpovídající zpětnou vazbu.
PŘIPOJTE SE!
Všechny zprávy IFL z minulosti jsou dostupné rychle a zdarma www.repair-pedia.eu/atpo registraci nebo na www.IFL-ev.debýt načten. Online formulář pro hlášení je integrován do příslušných kalkulačních systémů nebo jej lze nalézt na www.ifl-ev.devyplněné a zaslané IFL.