Ninguém liga para pequenas oficinas”

Ninguém liga para pequenas oficinas”

 Negócios automotivos: Sr. Grömer, com EasyKFZ você promete uma solução de software simples para empresas automotivas. Já não existem soluções suficientes? 
Thomas Gromer:Não, porque focamos deliberadamente nas pequenas e microempresas. Todos aqueles em que o próprio mecânico pode emitir a fatura. Uma solução de software deve ser fácil de usar e administrar. Ninguém está interessado na matrícula escolar. Se eu luto com o programa todos os dias, então o programa é uma porcaria. É tão simples. É por isso que desenvolvemos o EasyKFZ. É fácil de usar, autoexplicativo, não requer instalação e não requer dias de treinamento caros. Não poderia ser mais fácil. Além disso, os nossos workshops também falam com o chefe, nomeadamente eu.

Parece o Santo Graal das soluções de software para oficinas. 
Não é tão difícil. As grandes lojas de software olham apenas para as grandes oficinas contratadas e querem entrar lá como parceiras. Ninguém se preocupa com as pequenas empresas independentes. Eles vendem apenas soluções caras e excessivamente complicadas, com inúmeros módulos adicionais dos quais ninguém precisa. A pasta de pedidos dessas ofertas de software cobre várias páginas A4. Ninguém consegue mais ver através disso. O objetivo do Workshop IT é facilitar o trabalho diário, por isso analisamos de perto o que os workshops realmente precisam e o que não precisam. Com a ajuda dos nossos clientes, descobrimos que as empresas podem cobrar cerca de doze por cento mais horas de trabalho com EasyKFZ. Por que? Porque o processamento de pedidos ficou mais fácil e também lhe poupa os nervos. Isso é tudo com que o empresário se preocupa, todo o resto é besteira! 

O que você faz de diferente dos seus concorrentes? 
Viemos do lado mecânico e não do lado do contador. As grandes empresas de software prestam atenção em como os dados saem no final e se desenvolvem a partir daí até o usuário – de trás para frente. Isso está errado e complica a operação. É por isso que viramos o jogo, colocamos o mecânico ou usuário em primeiro plano e desenvolvemos todo o software em torno deles. O resultado é uma solução móvel compreensível, simples, barata, sem compromisso e sem custos ocultos. Qualquer pessoa que queira experimentar pode criar uma conta de teste gratuita e experimentar. A mudança para o nosso programa, incluindo todos os dados de inventário, leva menos de 24 horas. Se o usuário estiver insatisfeito, ele poderá voltar com todos os dados a qualquer momento. Não queremos forçar ninguém com contratos, queremos somar pontos com qualidade e conforto.