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« Personne ne se soucie des petits ateliers »
Thomas Grömer, fondateur d'EasyKFZ, parle dans une interview avec KFZ Wirtschaft de la façon dont les petites entreprises locales sont laissées de côté par les fournisseurs de logiciels.
« Personne ne se soucie des petits ateliers »
Entreprise automobile : Monsieur Grömer, avec EasyKFZ, vous promettez une solution logicielle simple pour les entreprises automobiles. N'y a-t-il pas déjà assez de solutions ?
Thomas Grömer :Non, car nous nous concentrons délibérément sur les petites et micro-entreprises. Tous ceux dans lesquels le mécanicien peut rédiger lui-même la facture. Une solution logicielle doit être facile à utiliser et à administrer. Personne ne s’intéresse à la scolarisation. Si j’ai du mal avec le programme tous les jours, alors le programme est de la merde. C'est aussi simple que cela. C'est pourquoi nous avons développé EasyKFZ. Il est facile à utiliser, explicite, ne nécessite aucune installation ni jours de formation coûteux. Cela ne pourrait pas être plus simple. De plus, nos ateliers parlent aussi au patron, à savoir moi.
Cela ressemble au Saint Graal des solutions logicielles d’atelier.
Ce n'est pas si difficile. Les grands magasins de logiciels ne s'intéressent qu'aux grands ateliers sous contrat et veulent y entrer en tant que partenaires. Personne ne se soucie des petites entreprises indépendantes. Ils ne vendent que des solutions coûteuses et trop compliquées avec d'innombrables modules supplémentaires dont personne n'a besoin. Le dossier de commande de ces offres de logiciels couvre à lui seul plusieurs pages A4. Personne ne peut plus voir à travers. Workshop IT est destiné à faciliter le travail quotidien, c'est pourquoi nous avons examiné de près ce dont les ateliers ont réellement besoin et ce dont ils n'ont pas besoin. Avec l'aide de nos clients, nous avons découvert que les entreprises peuvent facturer environ douze pour cent d'heures de travail en plus avec EasyKFZ. Pourquoi? Parce que le traitement des commandes est devenu plus facile et vous épargne également les nerfs. C'est tout ce qui compte pour le propriétaire de l'entreprise, tout le reste n'est que des conneries !
Que faites-vous différemment de vos concurrents ?
Nous venons du côté des mécaniciens plutôt que du côté des comptables. Les grands éditeurs de logiciels prêtent attention à la façon dont les données finissent par sortir et évoluent de là jusqu'à l'utilisateur - de l'arrière vers l'avant. C'est faux et complique l'opération. C'est pourquoi nous avons renversé la situation, mis le mécanicien ou l'utilisateur au premier plan et développé tout le logiciel autour d'eux. Le résultat est une solution mobile compréhensible, simple, peu coûteuse, sans engagement, sans frais cachés. Quiconque souhaite l’essayer peut créer un compte de test gratuit et l’essayer. Le passage à notre programme, y compris toutes les données d'inventaire, prend moins de 24 heures. Si l'utilisateur n'est pas satisfait, il peut à tout moment revenir sur toutes les données. Nous ne voulons forcer personne avec des contrats, nous voulons marquer des points avec la qualité et le confort.