Toyota avec une offensive de garantie

Toyota avec une offensive de garantie

Avec le nouveau modèle de garantie « Toyota Relax », le constructeur japonais propose un nouveau package pour ses modèles. Que les clients aient acheté leur Toyota comme voiture neuve auprès d'un concessionnaire agréé ou comme voiture d'occasion à titre privé via une publicité : comme preuve de la qualité, de la fiabilité et de la longévité des véhicules, ils reçoivent automatiquement une garantie complémentaire de douze mois ou 15 000 kilomètres. La seule condition est que la Toyota n'ait pas plus de dix ans et qu'elle n'ait pas dépassé un kilométrage total de 160 000 kilomètres et que l'entretien soit effectué par un concessionnaire Toyota agréé.
Un historique d’entretien complet n’est pas nécessaire. S'il manque une ou plusieurs entrées de service, la Toyota d'occasion bénéficiera d'une garantie de suivi de douze mois après le prochain entretien dans un atelier agréé. Cela signifie que les clients peuvent également profiter de l'extension de garantie annuelle pour une Toyota d'occasion, même sans carnet d'entretien complet.

Un gros avantage est que la garantie européenne est liée au véhicule : en cas de revente, elle est transférée au nouveau propriétaire. L’objectif est de créer de la transparence, de la stabilité des valeurs et de la sécurité de la planification. La garantie Toyota Relax comprend une grande partie des frais de matériel pour les composants mécaniques et électroniques ainsi que les frais de main d'œuvre du partenaire contractuel. Seules les pièces d'usure et composants similaires sont exclus de la garantie.

Toyota Relax s'applique à tous les modèles Toyota produits pour le marché européen, qu'il s'agisse de véhicules à moteur à combustion ou à moteur électrique, de véhicules hybrides ou à pile à combustible.