TMD Friksjon: DON bremsekloss tilbakekalling

TMD Friksjon: DON bremsekloss tilbakekalling

◄►

Etter at interne kvalitetstester i fjor avslørte at det første partiet med DON bilbremseklosser (produksjonsperiode mai – september 2018) oppnådde lavere enn den definerte bremseytelsen under visse forhold, ble de umiddelbart tilbakekalt.
De berørte produktene ble brakt på markedet i juli 2018 og tilbakekallingen fant sted i oktober 2018. I noen applikasjoner kan det hende at de ikke oppnår den definerte bremseytelsen under visse forhold. Dette kan føre til redusert bremseeffekt.
Friksjonsforingsprodusenten brukte alle kommunikasjonskanaler for å gi sitt distribusjonsnettverk omfattende informasjon. Med suksess er det ikke lenger noen pålegg fra den berørte batchen på markedet. For å oppnå maksimal returrate, bør verksteder sjekke om det fortsatt er bremseklosser fra den unormale batchen i deres DON-lager. Sjåfører som kjøpte nye bremseklosser fra en delebutikk mellom juli og oktober 2018 bør også sjekke dette selv eller få verkstedet til å sjekke det. TMD Friction oppfordrer også verksteder til å identifisere kunder med berørte kjøretøy og kontakte dem for å bytte bremseklosser. Det er veldig enkelt å identifisere de berørte produktene:

• På emballasjen mangler ordene "Everyday Brakes" i det hvite datafeltet under DON-logoen, se fig. 1. Emballasje som bærer denne bokstaven tilsvarer 100 % spesifikasjonene

• Batchnummeret finner du på bakplaten til dekselet, se fig. 2. De berørte tallene varierer fra 180202 – 181017

Verksteder som er usikre kan alltid spørre sin handelspartner eller TMD Friction. Feltpersonalet kan kontaktes på stedet om dette temaet. Erstatnings- og erstatningskostnader dekkes av TMD Friction. Sjåfører som ikke er sikre på om berørte bremseklosser er installert i kjøretøyet bør kontakte verkstedet sitt.