科隆轮胎:研究显示轮胎业务发生巨大变化
科隆轮胎展进行了一项研究,证明轮胎零售业的未来充满挑战。

科隆轮胎:研究显示轮胎业务发生巨大变化
“我们将自己视为行业的一部分,希望展示针对不断变化的市场的解决方案,旨在为行业发展提供可持续的动力。这是我们给自己设定的基准。今年我们启动了对欧洲五个核心市场的研究,研究结果让所有市场参与者更好地了解各自市场的功能和挑战。根据研究结果,每个零售商现在都可以检查自己在我们后续的“FitforFuture测试”中处于什么位置,以及可以进行哪些调整。”展会管理主管兼科隆展览管理团队成员 Christoph Werner 说道。 Tire Cologone 将于 2020 年 6 月 9 日至 12 日举行,面向轮胎制造商、轮胎专业零售商、汽车服务提供商、车间供应商、回收、翻新商以及所有与轮胎和汽车领域相关的公司。该国际工业贸易展览会由科隆展览公司以及联邦轮胎贸易和硫化工艺协会 (Federal Association of Tire Trade and Vulcanization Crafts e.V.) 主办。 (BRV)作为理想的赞助商。
最重要的研究结果简介
数字化给轮胎贸易带来挑战——欧洲轮胎贸易正处于剧变状态。这是由不断变化的客户行为驱动的。轮胎零售客户对服务的期望明显高于过去,并期望在所有渠道上进行沟通并协调销售和服务。数字化也在发生变化,并对一个又一个行业提出挑战——轮胎行业必须跟上总体数字化转型的步伐。相关的挑战主要得到认可,并往往根据机遇进行评估。但在落实上仍存在一些不足。原因:轮胎行业胆子不够大。各种数字工具尚未得到一致使用。此外,大趋势被归类为科幻小说,而没有在此时此地寻找自己的优势。
所有研究结果(完整的管理摘要,以及对各个国家或核心主题的评估)均可在网站上获取 https://www.thetire-cologne.de/tireresearch 可供下载。在科隆轮胎主页上,每个人现在都可以使用 FitforFuture 测试来检查他们的公司在 #DigitalTransformation、#DigitalToolbox、#Recruitment/Personnel Development 和 #Trends 方面的发展情况。然后,他立即收到测试结果以及来自售后市场以及其他零售行业的相关最佳实践示例。 FitforFuture 测试位于 https://www.thetire-cologne.de/ 选择然后单击所需的语言。