Tire Colonia: lo studio mostra enormi cambiamenti nel settore degli pneumatici
La fiera dei pneumatici di Colonia ha condotto uno studio che attesta un futuro impegnativo per il commercio al dettaglio di pneumatici.

Tire Colonia: lo studio mostra enormi cambiamenti nel settore degli pneumatici
"Ci consideriamo parte del settore e vogliamo mostrare le soluzioni per i continui cambiamenti del mercato, con l'obiettivo di fornire un impulso sostenibile per lo sviluppo del settore. Questo è il punto di riferimento che ci siamo prefissati. Quest'anno abbiamo avviato uno studio in cinque mercati chiave europei, i cui risultati offrono a tutti i partecipanti al mercato una migliore comprensione della funzione dei rispettivi mercati e delle sfide lì presenti. Sulla base dei risultati dello studio, ogni rivenditore può ora verificare dove si trova nel nostro successivo "test FitforFuture" e su quali adeguamenti può lavorare", afferma. Christoph Werner, responsabile della gestione della fiera e membro della direzione della Koelnmesse. Il Tire Cologone si svolgerà dal 9 al 12 giugno 2020 e si rivolge a produttori di pneumatici, rivenditori specializzati di pneumatici, fornitori di servizi automobilistici, fornitori di officine, riciclaggio, ricostruttori e tutte le aziende legate al segmento dei pneumatici e dell'automotive. La fiera internazionale del settore è organizzata dalla Koelnmesse e dall'Associazione federale del commercio di pneumatici e dell'artigianato vulcanizzato e.V. (BRV) come sponsor ideale.
I risultati più importanti dello studio in breve
La digitalizzazione pone sfide al commercio di pneumatici: il commercio europeo di pneumatici è in uno stato di sconvolgimento. Ciò è determinato dal cambiamento del comportamento dei clienti. I clienti al dettaglio di pneumatici hanno aspettative di servizio significativamente più elevate rispetto al passato e si aspettano una comunicazione su tutti i canali con offerte di vendita e di servizio coordinate. Anche la digitalizzazione sta cambiando e mette alla prova un settore dopo l’altro: il commercio di pneumatici deve tenere il passo con la trasformazione digitale generale. Le sfide associate sono prevalentemente riconosciute e tendono ad essere valutate in relazione alle opportunità. Tuttavia, c’è ancora qualche mancanza di attuazione. Il motivo: il commercio di pneumatici non è abbastanza audace. L’ampia gamma di strumenti digitali non è stata ancora utilizzata in modo coerente. Inoltre, i megatrend vengono classificati come fantascienza senza cercare i propri vantaggi nel qui e ora.
Tutti i risultati dello studio - completi, come sintesi gestionale, ma anche le valutazioni dei singoli paesi o dei temi centrali - sono disponibili sul sito web https://www.thetire-cologne.de/tireresearch disponibile per il download. E sulla homepage di Tire Colonia ora tutti possono utilizzare il test FitforFuture per verificare come si sta sviluppando la propria azienda in termini di #DigitalTransformation, #DigitalToolbox, #Recruitment/Sviluppo del personale e #Trends. Riceve quindi immediatamente il risultato del test nonché esempi di buone pratiche rilevanti dal mercato post-vendita, ma anche da altri settori della vendita al dettaglio. Prova FitforFuture su https://www.thetire-cologne.de/ Selezionare e quindi fare clic sulla lingua desiderata.