Tyre Colonia: un estudio muestra cambios masivos en el negocio de los neumáticos

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La feria del neumático de Colonia ha realizado un estudio que atestigua un futuro desafiante para el comercio minorista de neumáticos.

Die Kölner Reifenmesse hat eine Studie erhoben, die dem Reifenfachhandel ein herausfordernde Zukunft attestiert.
La feria del neumático de Colonia ha realizado un estudio que atestigua un futuro desafiante para el comercio minorista de neumáticos.

Tyre Colonia: un estudio muestra cambios masivos en el negocio de los neumáticos

"Nos consideramos parte de la industria y queremos mostrar las soluciones para los cambios constantes del mercado, con el objetivo de dar un impulso sostenible al desarrollo de la industria. Ese es el punto de referencia que nos fijamos. Este año iniciamos un estudio en cinco mercados principales europeos, cuyos resultados permiten a todos los participantes del mercado una mejor comprensión de la función de los respectivos mercados y los desafíos allí. Basándose en los resultados del estudio, cada minorista ahora puede comprobar dónde se encuentra en nuestra prueba de seguimiento "FitforFuture" y en qué ajustes puede trabajar", dice Christoph Werner, director de gestión ferial y miembro de la dirección de Koelnmesse. El Tire Cologone se llevará a cabo del 9 al 12 de junio de 2020 y está dirigido a fabricantes de neumáticos, minoristas especializados en neumáticos, proveedores de servicios de automoción, proveedores de talleres, recicladores, recauchutadores y todas las empresas asociadas al segmento de neumáticos y automoción. La feria industrial internacional está organizada por Koelnmesse y la Asociación federal de fabricantes de neumáticos y artesanos de vulcanización e.V. (BRV) como patrocinador ideal.

Los resultados más importantes del estudio en breve
La digitalización plantea desafíos para el comercio de neumáticos: el comercio europeo de neumáticos se encuentra en un estado de agitación. Esto se debe al cambio del comportamiento de los clientes. Los clientes minoristas de neumáticos tienen expectativas de servicio significativamente más altas que en el pasado y esperan comunicación en todos los canales con ofertas de servicios y ventas coordinadas. La digitalización también está cambiando y está desafiando a un sector tras otro: el comercio de neumáticos debe seguir el ritmo de la transformación digital general. Los desafíos asociados son predominantemente reconocidos y tienden a evaluarse en relación con las oportunidades. Sin embargo, todavía hay cierta falta de implementación. La razón: el comercio de neumáticos no es lo suficientemente atrevido. La amplia gama de herramientas digitales aún no se ha utilizado de manera consistente. Además, las megatendencias son catalogadas como ciencia ficción sin buscar ventajas propias en el aquí y ahora.

Todos los resultados del estudio (completos, como resumen de gestión, pero también las evaluaciones de cada país o de los temas centrales) están disponibles en el sitio web   https://www.thetire-cologne.de/tireresearch disponible para descargar. Y en la página de inicio de Tire Colonia, ahora todos pueden utilizar la prueba FitforFuture para comprobar cómo se está desarrollando su empresa en términos de #TransformaciónDigital, #DigitalToolbox, #Recruitment/Desarrollo de personal y #Tendencias. Inmediatamente recibe el resultado de la prueba, así como ejemplos de mejores prácticas relevantes del mercado de posventa, pero también de otros sectores del comercio minorista. Prueba FitforFuture en https://www.thetire-cologne.de/ Seleccione y luego haga clic en el idioma deseado.