Dæk Köln: Undersøgelse viser massive ændringer i dækbranchen

Dæk Köln: Undersøgelse viser massive ændringer i dækbranchen

"Vi ser os selv som en del af branchen og ønsker at vise løsningerne på de konstante markedsændringer med det formål at give bæredygtigt skub til brancheudviklingen. Det er det benchmark, vi sætter os. I år har vi igangsat en undersøgelse på fem europæiske kernemarkeder, hvis resultater giver alle markedsdeltagere en bedre forståelse af de respektive markeders funktion og udfordringerne der. Baseret på hver eneste detailhandlers resultater i vores undersøgelse, kan de følge op i nu. "FitforFuture test", og hvilke justeringer han kan arbejde på," siger Christoph Werner, leder af Trade Fair Management og medlem af Koelnmesse ledelsesteam. Tire Cologone finder sted fra den 9. til den 12. juni 2020 og henvender sig til dækproducenter, dækspecialistforhandlere, autoserviceudbydere, værkstedsleverandører, genbrug, regummierere og alle virksomheder, der er tilknyttet dæk- og bilsegmentet. Den internationale industrimesse er arrangeret af Koelnmesse samt Federal Association of Tire Trade and Vulcanization Crafts e.V. (BRV) som en ideel sponsor.

De vigtigste undersøgelsesresultater i korte træk
Digitaliseringen giver udfordringer for dækhandelen – den europæiske dækhandel er i en tilstand af opbrud. Dette er drevet af ændret kundeadfærd. Dæk detailkunder har væsentligt højere forventninger til service end tidligere og forventer kommunikation på alle kanaler med koordinerede salgs- og servicetilbud. Digitaliseringen er også under forandring og udfordrer den ene sektor efter den anden – dækhandelen skal følge med den generelle digitale transformation. De tilknyttede udfordringer er overvejende anerkendt og har en tendens til at blive vurderet i forhold til mulighederne. Der mangler dog stadig en vis implementering. Årsagen: Dækhandlen er ikke vovet nok. Det brede udvalg af digitale værktøjer er endnu ikke blevet brugt konsekvent. Derudover klassificeres megatrends som science fiction uden at lede efter deres egne fordele her og nu.

Alle resultater af undersøgelsen - komplette, som et ledelsesresumé, men også evalueringerne af de enkelte lande eller kerneemner - er tilgængelige på hjemmesiden   https://www.thetire-cologne.de/tireresearch tilgængelig til download. Og på Tire Cologne-hjemmesiden kan alle nu bruge FitforFuture-testen til at tjekke, hvordan deres virksomhed udvikler sig med hensyn til #DigitalTransformation, #DigitalToolbox, #Recruitment/Personnel Development og #Trends. Herefter modtager han straks testresultatet samt relevante best practice-eksempler fra eftermarkedet, men også fra andre detailsektorer. FitforFuture test kl https://www.thetire-cologne.de/ Vælg og klik derefter på det ønskede sprog.