كولونيا للإطارات: تظهر الدراسة حدوث تغييرات هائلة في تجارة الإطارات

كولونيا للإطارات: تظهر الدراسة حدوث تغييرات هائلة في تجارة الإطارات

"نحن نعتبر أنفسنا جزءًا من الصناعة ونريد أن نعرض الحلول للتغيرات المستمرة في السوق، بهدف توفير زخم مستدام لتطوير الصناعة. هذا هو المعيار الذي وضعناه لأنفسنا. لقد بدأنا هذا العام دراسة في خمسة أسواق أوروبية أساسية، نتائجها تعطي جميع المشاركين في السوق فهمًا أفضل لوظيفة الأسواق المعنية والتحديات هناك. واستنادًا إلى نتائج الدراسة، يمكن لكل تاجر تجزئة الآن التحقق من موقعه في "اختبار FitforFuture" الخاص بنا. وما هي التعديلات التي يمكنه العمل عليها." يقول كريستوف فيرنر، رئيس إدارة المعرض التجاري وعضو فريق إدارة شركة Koelnmesse. سيتم عقد معرض Tyre Cologone في الفترة من 9 إلى 12 يونيو 2020 ويستهدف مصنعي الإطارات وتجار التجزئة المتخصصين في الإطارات ومقدمي خدمات السيارات وموردي الورش وإعادة التدوير وتجديد مداس الإطارات وجميع الشركات المرتبطة بقطاع الإطارات والسيارات. يتم تنظيم المعرض التجاري الدولي للصناعة من قبل شركة Koelnmesse بالإضافة إلى الرابطة الفيدرالية لتجارة الإطارات وحرف الفلكنة e.V. (BRV) كراعي مثالي.

وأهم نتائج الدراسة باختصار
تفرض عملية التحول الرقمي تحديات على تجارة الإطارات - حيث تمر تجارة الإطارات الأوروبية بحالة من الاضطراب. ويرجع ذلك إلى تغيير سلوك العملاء. لدى عملاء الإطارات بالتجزئة توقعات أعلى بكثير من الخدمة مقارنة بالماضي ويتوقعون التواصل على جميع القنوات من خلال عروض المبيعات والخدمة المنسقة. تتغير الرقمنة أيضًا وتمثل تحديًا لقطاع تلو الآخر - يجب أن تواكب تجارة الإطارات التحول الرقمي العام. يتم التعرف على التحديات المرتبطة في الغالب ويتم تقييمها فيما يتعلق بالفرص. ومع ذلك، لا يزال هناك بعض النقص في التنفيذ. السبب: تجارة الإطارات ليست جريئة بما فيه الكفاية. ولم يتم حتى الآن استخدام المجموعة الواسعة من الأدوات الرقمية بشكل متسق. بالإضافة إلى ذلك، يتم تصنيف الاتجاهات الكبرى على أنها خيال علمي دون البحث عن مزاياها الخاصة هنا والآن.

جميع نتائج الدراسة - كاملة، كملخص إداري، ولكن أيضًا تقييمات كل دولة على حدة أو الموضوعات الأساسية - متاحة على الموقع الإلكتروني   https://www.thetire-cologne.de/tireresearch متاح للتنزيل. وعلى الصفحة الرئيسية لـ Tire Cologne، يمكن للجميع الآن استخدام اختبار FitforFuture للتحقق من كيفية تطور شركتهم من حيث #التحول_الرقمي، و#DigitalToolbox، و#التوظيف/تطوير الموظفين، و#الاتجاهات. ثم يتلقى على الفور نتيجة الاختبار بالإضافة إلى أمثلة أفضل الممارسات ذات الصلة من سوق خدمات ما بعد البيع، ولكن أيضًا من قطاعات البيع بالتجزئة الأخرى. اختبار FitforFuture في https://www.thetire-cologne.de/ حدد ثم انقر على اللغة المطلوبة.