Stahlgruber számba veszi

Stahlgruber számba veszi

Autógazdaság:Milyen következtetéseket von le 2018-ra? Hermann Kowarz: Folytattuk a tervezett növekedési pályánkat, és minden célunkat elértük. Februárban nyitottuk meg a 19. üzletünket Kremsben, és 2019. január elején Freistadtban a 20. üzletünket, összhangban elvünkkel: minden évben új üzlettel. Mindenekelőtt a tervezettnek megfelelően sikerült növelnünk az eladásokat, és végül minden termékszegmensben növekedtünk.

A nyáron egy nekem adott interjúban azt mondta, hogy év végére át akarja lépni a 140 milliós eladási határt. Sikeres volt? És mi a terv 2019-re?
Hermann Kowarz:Igen, sikerült. 2018-ban átléptük a 140 milliós eladási határt. Idén is minden szegmensben értékesítésnövekedést tervezünk.

Lesz-e más értékesítési pont 2019-ben – Freistadton kívül?
Hermann Kowarz:Nem, jelenleg nincs tervben, főleg, hogy jelenleg országos lefedettséggel rendelkezünk. De természetesen rugalmasak vagyunk. Ha pedig a piaci helyzet úgy kívánja, azonnal reagálunk.

"Mivel mi vagyunk a legjobb teljesítményt nyújtó szolgáltatók, nem aggódom a jövő miatt."HERMANN KOWARZ, STAHLGRUBER AUSZTRIA vezérigazgatója

Hogyan látja a jelenlegi piaci helyzetet?
Hermann Kowarz:Biztosan nem lesz könnyebb. De továbbra is a teljesítmény érvényesül. Tekintettel arra, hogy mi vagyunk a legjobban teljesítő szolgáltatók, nem aggódom a jövőnk miatt.

Az AutoZumról: Néhány nagy játékos, mint például a WM Trost ezúttal nincs ott. Ez olyan dolog, ami boldoggá tesz, vagy nem számít?
Hermann Kowarz:Ezt nevető és síró szemmel is látom. Ha versenyről van szó, akkor kellemes, ha valamelyik versenyzőnk nincs jelen. Másrészt mindig is az AutoZum híve voltam, és ha a nagy játékosok fokozatosan kivonulnak, akkor egy ponton nem lesz többé AutoZum. Roland Hausstätter: Ha pl. Például, ha a WM Trost vásárlói azért nem mennek el a vásárra, mert a WM Trost nem állít ki, akkor a Stahlgrubernek nincs lehetősége meggyőzni ezeket a vásárlókat termékeiről.

Mindketten mindig is hangsúlyoztátok, hogy teljesen az AutoZum koncepció mögött álltok, mert nem féltek a közvetlen összehasonlítástól.
Roland Hausstätter:Számos innovatív terméket mutatunk be. Mindemellett rengeteg szakember dolgozik a standunkon, és ezzel kapcsolatban optimális támogatást kapunk beszállítóinktól. Ez azt jelenti, hogy ügyfeleink a legjobb szolgáltatást kapják. Hermann Kowarz: Kínálatunkban a legismertebb európai gyártók találhatók, Kínából származó gépek nincsenek. Ez azt jelenti, hogy az idők pulzusán vagyunk. Valóban van mit látni a standunkon.

Az AutoZum kétéves ciklusa ideális Stahlgruber számára?
Hermann Kowarz:Teljesen. Tekintettel arra, hogy az AutoZum csak kétévente kerül megrendezésre, ügyfeleink biztosak abban, hogy minden alkalommal valódi újdonságokkal várják őket.

Hausstätter úr, hogyan fejlődik a „Meisterhaft”, Stahlgruber műhelykoncepciója?
Roland Hausstätter:Jelenleg 208 partnercégünk van. Idén tizenegy újjal bővült. Mottónk a „Meisterhaft”-nál mindig ez: minőség a mennyiség felett. Ami különösen örömteli, hogy négy új partnerünk hatalmas összegeket fektetett be új épületekbe, majd partnerséget kötött velünk.

Lesznek új cégek?
Roland Hausstätter:Ami a területi lefedettséget illeti, mindig vannak olyan régiók, ahol érdemes új partnert felvenni. Összességében azonban országos lefedettséggel rendelkezünk.

Hogyan győzne meg néhány mondatban egy független műhelyt, hogy „Meisterhaft” partnerré váljon?
Roland Hausstätter:Egy független műhely számára a legfontosabb, hogy ingyenes maradjon. A műhelytulajdonosok számára elengedhetetlen, hogy ne terheljék olyan követelményekkel, amelyeknek nem tudnak megfelelni. Moduláris rendszerünkkel a partnernek lehetősége van az egyes alkatrészek szabad kiválasztására. Ez a rugalmasság koncepciónk erőssége. A többi műhelykoncepció sokkal szűkebbre szabott.

Hangsúlyozzák a „minőséget a mennyiséggel szemben”. Emelted-e a cégek szabványait?
Roland Hausstätter:Valójában nem emeltük a színvonalat, de alaposabban megvizsgáljuk, hogyan mutatkoznak be a cégek – különösen vizuálisan.

Nincsenek konkrét céljai, hogy hova fejlődjön a tagvállalatok száma?
Roland Hausstätter:Nem. Minden olyan céget szívesen látunk, amely megfelel a követelményeknek és rendelkezik megfelelő telephellyel. Ebben a koncepcióban az a legfontosabb, hogy erős partnerként állunk mögötte. A legfontosabb az, hogy a cégek igényei teljesüljenek. A Stahlgruber pedig megbízható és hozzáértő partnernek számít a termékkínálat, a rendelkezésre állás, a szolgáltatás és különösen a szolgáltatások tekintetében. Ezen a területen különösen az elmúlt években sokat fejlődtünk. Mi vagyunk az egyetlenek, akik a „STAkis Profi”-val saját árukezelési programunkat kínáljuk. A „STAkis Profi” komplett informatikai megoldásunk teljes mértékben integrálva van ügyfélinformációs rendszerünkbe („STAkis online”), és a klasszikus online katalóguson kívül ellenőrzési adatokat, munkaértékeket, grafikus alkatrészkeresést és járműre vonatkozó műszaki adatbázist is tartalmaz, amely tartalmazza az összes gyártó szervizinformációját. A „STAkis Profi” mindenekelőtt sok időt takarít meg ügyfeleinknek.

"A legfontosabb dolog egy független műhely számára, hogy ingyenes maradjon. A "Meisterhaft" koncepciónk tökéletesen figyelembe veszi ezt az állítást."ROLAND HAUSSTÄTTER, PROKURIST STAHLGRUBER AUSTRIA ÉS „MASTERHAFT” FELELŐS

A „Meisterhaft” partnerei igényesebbé váltak, vagy több támogatást igényelnek az elmúlt években?
Roland Hausstätter:A támogatás és a szolgáltatás mindig elengedhetetlen. Kiváló helyzetben vagyunk a Stahlgruber Austria-nál, ami a terepi személyzetet illeti. Jelenleg 47 helyszíni személyzetünk és körülbelül 228 szállítójárműveink vannak, így garantálni tudjuk az optimális szolgáltatást. Hermann Kowarz: Ügyfeleink nagyon értékelik, hogy saját alkalmazottainkkal és saját szállítójárműveinkkel szállítunk.

Mit tervez az idei évre a továbbképzés és a képzés terén?
Roland Hausstätter:Egyre több képzést kínálunk, mert egyre összetettebb a téma. A 2019-es összes tervezést már befejeztük. Az aktuális témák között szerepel az „automatikus váltóolajcsere” és a „vezetőtámogató rendszerek”. Néhány képzést a ZF-fel és a Valeóval együtt tervezünk. Dízel részecske- és turbótréningek mindig szerepelnek a programban. Több képzést is kínálunk a Bosch-al közösen. Kulcsszó: műhelyhálózat. Hermann Kowarz: Nagyfeszültségű képzéseket is kínálunk. Ez azért szükséges és célszerű, mert az elektromos járművek fokozatosan kerülnek a műhelyekbe. Ezek a tanfolyamok rendkívül látogatottak.

Az a benyomása, hogy a műhelyek üzemeltetői szívesebben vállalnak továbbképzést, mint néhány évvel ezelőtt?
Roland Hausstätter:Határozottan igen. A javítások műszakilag egyre igényesebbek. Természetesen a műhelyek üzemeltetői tudják, hogy nem tudják megjavítani a járműveket, ha azok nem naprakészek. Hermann Kowarz: Néhány ilyen tanfolyam kötelező. Például a klíma- vagy nagyfeszültségű képzés sikeres elvégzése után megkapja a megfelelő bizonyítványt, amely felhatalmazást ad ennek a munkának a elvégzésére.

Hogyan értékeli az elektromobilitás fejlődését?
Roland Hausstätter:Ha komolyan veszi az autógyártók bejelentéseit, miszerint az elkövetkező néhány évben terméktűzijátékot dobnak piacra az elektromos autókon, akkor tudja, hogy ezek a hatalmas beruházások valószínűleg nem szórakozásból készültek. Jelenleg még mindig három problémánk van az elektromos autókkal: a magas vételár, a rövid hatótáv és a nem optimális töltési infrastruktúra. De valószínűleg sok minden fog történni a következő években. Hermann Kowarz: Véleményem szerint az elektromos autó nem fog meghonosodni politikai intézkedések nélkül. Csak akkor fordulhat elő, ha a belsőégésű motorok beszerzése olyan drága, vagy olyan mértékű adót fizetnek, hogy senki sem engedheti meg magának.

Elégedettek lehetünk az autótechnikus szakmunkásképző képével?
Roland Hausstätter:A dolog lényege: Hogyan motiválhatok egy fiatalt tanulószerződéses gyakorlatra? Hermann Kowarz: Nemrég olvastam, hogy az autótechnikus szakmunkástanulók száma pl. A B. Stájerországban jelentősen megnőtt. Ez rendkívül örömteli. Egy dolgot még el kell mondani: az autószerelő munkaköre ma már annyira igényes és összetett, hogy az imázsra is pozitív hatással van. Meggyőződésem, hogy a tanítás képe ma jobb, mint tíz évvel ezelőtt.