Suche
Mein Konto
Sociala medier för företag: Har du valet så har du maneterna
Experten Gergely Teglasy förklarar hur du väljer dina kanaler på ett klokt sätt.
Sociala medier för företag: Har du valet så har du maneterna
Vilka plattformar ska du välja för din närvaro på sociala medier? Definitivt inte alla. För då har du en manet som har många tentakler, men alla är tunna. Med andra ord, varje plattform förbrukar tid, energi och pengar. Det är bättre att koncentrera sig på några få kanaler som du använder skickligt och regelbundet.
Facebook har cirka fem miljoner användare varje månad i Österrike. Detta nummer kallar vi förresten MAU (=Monthly Active Users), och följande nummer avser även personer som är aktiva minst en gång i månaden. Instagram (också en del av Facebookgruppen) ligger på andra plats med tre miljoner. Och om du tror att Twitter kommer att följa, då har du fel. Men ta det inte som en anklagelse, det är så de flesta känner. Eftersom Twitter har en stark medianärvaro och därför verkar mycket större än vad det är. Även i dagstidningarna läser man varje dag vem som twittrade vad. Men av de endast runt 200 000 Twitter-användarna i Österrike är runt 85 000 aktiva, så de läser inte bara med, utan skickar även tweets (statusrapporter på Twitter) själva. Om man tittar på de områden som dessa aktivister arbetar inom kan man bättre förstå varför Twitter är så dominerande: Politik & Media. Å andra sidan kommer du knappast att läsa i en dagstidning att X lagt upp Y på Xing eller LinkedIn idag. De två affärsnätverken är betydligt större med 1,5 respektive 1,6 miljoner användare.
Storlek är inte allt
Men välj inte baserat på storlek. Låt forskning och empati vara dina guider. Fråga dig själv (och även dina kunder direkt): Var reser mina kunder och är aktiva? I de flesta fall kommer Facebook att finnas där – helt enkelt på grund av sin storlek – trots allt använder två av tre vuxna österrikare världens största plattform. Kanske räcker till och med ett nätverk för dig, eftersom en närvaro på sociala medier måste hanteras och dina resurser är inte oändliga.
Tänk på text, bilder, videor, berättelser, svar på kommentarer och frågor, annonser och mycket mer. Allt detta tar tid och kunskap.
Så du behöver inte många tentakler, bara en – vilket på magiskt sätt fångar dina kunder.
Författaren:
Mag. Gergely Teglasy / TG undervisar vid universitetet i Wien, FH Wien och FH Burgenland. Han är vinnaren av Innovation Award, ger råd till internationella organisationer och företag om deras digitala kommunikationsstrategi och skrev "Zwirbler", världens första Facebook-roman.