Družbeni mediji za podjetja: Če imate izbiro, imate meduze

Družbeni mediji za podjetja: Če imate izbiro, imate meduze

Katere platforme bi morali izbrati za svojo prisotnost v družbenih medijih? Zagotovo ne vseh. Ker potem imaš meduzo, ki ima veliko lovk, a so vse tanke. Z drugimi besedami, vsaka platforma porablja čas, energijo in denar. Bolje je, da se osredotočite na nekaj kanalov, ki jih spretno in redno uporabljate.

Facebook ima v Avstriji okoli pet milijonov uporabnikov mesečno. Mimogrede, to številko imenujemo MAU (=Mesečno aktivni uporabniki), naslednje številke pa se nanašajo tudi na ljudi, ki so aktivni vsaj enkrat na mesec. Na drugem mestu je Instagram (prav tako del skupine Facebook) s tremi milijoni. In če mislite, da vam bo Twitter sledil, se motite. Ampak ne jemljite tega kot obtožbo, večina ljudi se tako počuti. Ker je Twitter močno medijsko prisoten in se zato zdi veliko večji, kot je. Tudi v dnevnih časopisih vsak dan prebereš, kdo je kaj tvitnil. Toda od le okoli 200.000 uporabnikov Twitterja v Avstriji jih je okoli 85.000 aktivnih, tako da ne samo berejo, ampak tudi sami pošiljajo tweete (poročila o stanju na Twitterju). Če pogledate področja, na katerih delujejo ti aktivisti, lahko bolje razumete, zakaj je Twitter tako dominanten: Politika in mediji. Po drugi strani pa v dnevnem časopisu težko preberete, da je X danes objavil Y na Xing ali LinkedIn. Obe poslovni omrežji sta bistveno večji z 1,5 oziroma 1,6 milijona uporabnikov. 

Velikost ni vse

Vendar ne izbirajte glede na velikost. Naj bosta vaše vodilo raziskovanje in empatija. Vprašajte se (in tudi svoje stranke neposredno): Kje potujejo in so aktivne moje stranke? V večini primerov bo tam Facebook – preprosto zaradi svoje velikosti – navsezadnje dva od treh odraslih Avstrijcev uporabljata največjo platformo na svetu. Morda je za vas dovolj celo eno omrežje, saj je treba skrbeti za prisotnost na družbenih omrežjih in vaši viri niso neskončni. 

Pomislite na besedilo, fotografije, videe, zgodbe, odgovore na komentarje in vprašanja, oglase in še veliko več. Vse to zahteva čas in znanje.
Torej ne potrebujete veliko lovk, le eno - ki čarobno ujame vaše stranke. 

Avtor:

mag. Gergely Teglasy / TG ​​​​poučuje na Univerzi na Dunaju, FH Dunaj in FH Gradiščansko. Je dobitnik nagrade za inovativnost, svetuje mednarodnim organizacijam in podjetjem pri njihovi digitalni komunikacijski strategiji in je napisal »Zwirbler«, prvi Facebook roman na svetu.