Sosiaalinen media yrityksille: Jos sinulla on valinnanvaraa, sinulla on meduusat

Sosiaalinen media yrityksille: Jos sinulla on valinnanvaraa, sinulla on meduusat

Mitkä alustat sinun tulisi valita sosiaaliseen mediaan? Ei varmasti kaikkia. Koska silloin sinulla on meduusa, jolla on paljon lonkeroita, mutta ne ovat kaikki ohuita. Toisin sanoen jokainen alusta kuluttaa aikaa, energiaa ja rahaa. On parempi keskittyä muutamaan kanavaan, joita käytät taitavasti ja säännöllisesti.

Facebookilla on Itävallassa noin viisi miljoonaa kuukausittaista käyttäjää. Muuten kutsumme tätä numeroa MAU (=Monthly Active Users), ja seuraavat numerot viittaavat myös ihmisiin, jotka ovat aktiivisia vähintään kerran kuukaudessa. Instagram (myös osa Facebook-ryhmää) on toisella sijalla kolmella miljoonalla. Ja jos luulet, että Twitter seuraa, niin olet väärässä. Mutta älä ota sitä syytöksenä, sillä useimmat ihmiset ajattelevat. Koska Twitterillä on vahva medialäsnäolo ja siksi se näyttää paljon suuremmalta kuin se on. Jopa päivälehdistä luet joka päivä kuka twiittasi mitäkin. Mutta vain noin 200 000 Twitter-käyttäjästä Itävallassa noin 85 000 on aktiivisia, joten he eivät vain lue mukana, vaan myös lähettävät itse twiittejä (tilaraportteja Twitterissä). Jos tarkastelet alueita, joilla nämä aktivistit työskentelevät, voit ymmärtää paremmin, miksi Twitter on niin hallitseva: politiikka ja media. Toisaalta tuskin tulet lukemaan päivälehdestä, että X julkaisi Y:n Xingissä tai LinkedInissä tänään. Nämä kaksi yritysverkkoa ovat huomattavasti suurempia, ja niillä on vastaavasti 1,5 ja 1,6 miljoonaa käyttäjää. 

Koko ei ole kaikki kaikessa

Mutta älä valitse koon perusteella. Anna tutkimuksen ja empatian olla oppaitasi. Kysy itseltäsi (ja myös asiakkailtasi suoraan): Missä asiakkaani matkustavat ja ovat aktiivisia? Useimmissa tapauksissa Facebook on paikalla - yksinkertaisesti kokonsa vuoksi - loppujen lopuksi kaksi kolmesta aikuisesta itävaltalaisesta käyttää maailman suurinta alustaa. Ehkä jopa yksi verkko riittää sinulle, koska sosiaalisen median läsnäoloa on hallittava, eivätkä resurssit ole loputtomat. 

Ajattele tekstiä, valokuvia, videoita, tarinoita, kommentteihin ja kysymyksiin vastaamista, mainoksia ja paljon muuta. Tämä kaikki vaatii aikaa ja osaamista.
Joten et tarvitse montaa lonkeroa, vain yhden - joka vangitsee asiakkaasi taianomaisesti. 

Tekijä:

Mag. Gergely Teglasy / TG ​​​​opettaa Wienin yliopistossa, FH Wienissä ja FH Burgenlandissa. Hän on Innovation Award -palkinnon voittaja, neuvoo kansainvälisiä organisaatioita ja yrityksiä niiden digitaalisen viestinnän strategiassa ja kirjoitti "Zwirbler", maailman ensimmäisen Facebook-romaanin.