Suche
Mein Konto
Social media pentru companii: Nu, nu toată lumea vede asta!
Seria, Partea 5: Expertul Gergely Teglasy explică modul în care algoritmii determină ceea ce vedem pe canalele de rețele sociale.
Social media pentru companii: Nu, nu toată lumea vede asta!
Să presupunem că nu ați citit ultimul episod al acestei rubrici și că ați cumpărat adepți pentru canalul dvs. de socializare. Ei bine, toți facem greșeli uneori. Să presupunem că ai 1.000 de urmăritori pe canalul tău. 500 de fani reali și 500 de adepți cumpărați, adică falși. Acum, cu mult efort și dragoste, creați o postare și publicați-o. Desigur, ați citit primele episoade ale acestei rubrici și știți că postarea dvs. spune o poveste, că imaginile (în mișcare) funcționează mai bine și că oferiți valoare adăugată. Deci nu este nimic în neregulă cu conținutul și prezentarea postării tale, este perfectă.
Dar iată problema: există prea mult conținut pentru un timp prea scurt. În fiecare minut, 150.000 de fotografii sunt încărcate pe Facebook și sunt create 350.000 de povești pe Instagram. Vă rugăm să citiți din nou începutul propoziției anterioare: în fiecare minut!
Deci este clar: nu toată lumea poate vedea totul. Prin urmare, rețelele sociale au introdus algoritmi cu ani în urmă care filtrează conținutul pentru utilizatori (indiferent dacă vrei sau nu). Pentru că operatorii știu: dacă tot conținutul este redat, vor fi prea multe lucruri care nu vă plac. Și dacă conținutul este irelevant pentru utilizatori, rețeaua socială nu va fi folosită. Apoi utilizatorii părăsesc nava și aceasta se scufundă.
Algoritmii rețelelor de socializare nu afișează postarea ta tuturor urmăritorilor tăi. Mai întâi îl arăți unui număr mic, testezi și înveți (apropo, în câteva secunde).
Deci, postarea ta va fi afișată inițial celor 100 de urmăritori. Să presupunem că toți acești 100 sunt adepți falși. Desigur, acestea nu interacționează cu conținutul lor. De ce ar trebui, sunt roboți sau angajați ai fermelor de clic. Algoritmul învață imediat: Bine, nimeni nu este interesat de această postare. Așa că o arăt mai puțini urmăritori. Veți fi recunoscut deja problema: riscați ca postarea dvs. să nu fie văzută de un singur (sau foarte puțini) dintre clienții dvs. reali și reali. Deci ar fi făcut treabă pentru coșul de gunoi. Dar bineînțeles că nu ai făcut-o pentru că citești această rubrică.
Autorul:
Mag. Gergely Teglasy / TG predă la Universitatea din Viena, FH Vienna și FH Burgenland. El este câștigătorul Premiului pentru Inovație, consiliază organizații și companii internaționale cu privire la strategia lor de comunicare digitală și a scris „Zwirbler”, primul roman Facebook din lume.