Suche
Mein Konto
Sosiale medier for bedrifter: Nei, det er det ikke alle som ser!
Serien, del 5: Ekspert Gergely Teglasy forklarer hvordan algoritmene bestemmer hva vi ser på sosiale mediekanaler.
Sosiale medier for bedrifter: Nei, det er det ikke alle som ser!
La oss si at du ikke leste den siste episoden av denne spalten og kjøpte følgere til din sosiale mediekanal. Vel, vi gjør alle feil noen ganger. La oss si at du har 1000 følgere på kanalen din. 500 ekte fans og 500 kjøpte, dvs. falske, følgere. Nå, med mye innsats og kjærlighet, lag et innlegg og publiser det. Du har selvfølgelig lest de første episodene av denne spalten og vet at innlegget ditt forteller en historie, at (bevegende) bilder fungerer bedre og at du gir merverdi. Så det er ikke noe galt med innholdet og presentasjonen av innlegget ditt, det er perfekt.
Men her er problemet: Det er for mye innhold for kort tid. Hvert minutt lastes det opp 150 000 bilder til Facebook og 350 000 Instagram-historier lages. Les begynnelsen av forrige setning igjen: hvert minutt!
Så det er klart: ikke alle kan se alt. De sosiale nettverkene introduserte derfor algoritmer for år siden som filtrerer innholdet for brukere (uansett om du ønsker det eller ikke). For operatørene vet: Hvis alt innholdet spilles ut, blir det for mye du ikke liker. Og hvis innhold er irrelevant for brukerne, vil ikke det sosiale nettverket bli brukt. Så forlater brukerne skipet og det synker.
Algoritmene til de sosiale nettverkene viser ikke innlegget ditt til alle følgerne dine. Du viser det først til et lite antall, tester og lærer (forresten i løpet av sekunder).
Så innlegget ditt vil i utgangspunktet bli vist til 100 følgere. La oss anta at alle disse 100 er falske følgere. Disse samhandler selvfølgelig ikke med innholdet. Hvorfor skulle de det, de er roboter eller ansatte i klikkfarmer. Algoritmen lærer umiddelbart: Ok, ingen er interessert i dette innlegget. Så jeg viser det til færre følgere. Du vil allerede ha gjenkjent problemet: du risikerer at innlegget ditt ikke blir sett av en eneste (eller svært få) av dine virkelige og faktiske kunder. Så de ville ha gjort arbeid for søppeldunken. Men det har du selvfølgelig ikke fordi du leser denne spalten.
Forfatteren:
Mag. Gergely Teglasy / TG underviser ved universitetet i Wien, FH Wien og FH Burgenland. Han er vinneren av Innovation Award, gir råd til internasjonale organisasjoner og selskaper om deres digitale kommunikasjonsstrategi og skrev «Zwirbler», verdens første Facebook-roman.