Suche
Mein Konto
Socialinė žiniasklaida įmonėms: Ne, ne visi tai mato!
Serija, 5 dalis: Ekspertė Gergely Teglasy paaiškina, kaip algoritmai nustato, ką matome socialinės žiniasklaidos kanaluose.
Socialinė žiniasklaida įmonėms: Ne, ne visi tai mato!
Tarkime, kad neskaitėte paskutinės šios rubrikos serijos ir įsigijote savo socialinės žiniasklaidos kanalo sekėjų. Na, mes visi kartais klystame. Tarkime, kad jūsų kanale yra 1 000 sekėjų. 500 tikrų gerbėjų ir 500 nupirktų, t.y. netikrų, sekėjų. Dabar su daug pastangų ir meilės sukurkite įrašą ir paskelbkite jį. Žinoma, perskaitėte keletą pirmųjų šio stulpelio epizodų ir žinote, kad jūsų įrašas pasakoja istoriją, kad (judantys) vaizdai veikia geriau ir siūlote pridėtinę vertę. Taigi jūsų įrašo turinys ir pateikimas nėra nieko blogo, jis yra tobulas.
Tačiau čia yra problema: per trumpą laiką yra per daug turinio. Kiekvieną minutę į „Facebook“ įkeliama 150 000 nuotraukų ir sukuriama 350 000 „Instagram“ istorijų. Dar kartą perskaitykite ankstesnio sakinio pradžią: kiekvieną minutę!
Taigi aišku: ne visi viską mato. Todėl socialiniai tinklai prieš daugelį metų pristatė algoritmus, kurie filtruoja turinį vartotojams (nepriklausomai nuo to, ar norite to, ar ne). Nes operatoriai žino: jei visas turinys bus suvaidintas, bus per daug to, kas jums nepatinka. O jei turinys vartotojams neaktualus, socialinis tinklas nebus naudojamas. Tada vartotojai palieka laivą ir jis nuskendo.
Socialinių tinklų algoritmai nerodo jūsų įrašo visiems jūsų sekėjams. Pirmiausia parodai mažam skaičiui, išbandai ir išmoksti (beje, per kelias sekundes).
Taigi jūsų įrašas iš pradžių bus rodomas 100 sekėjų. Tarkime, kad visi šie 100 yra netikri sekėjai. Žinoma, jie nesusiję su jų turiniu. Kodėl jie turėtų, jie yra botai arba paspaudimų fermų darbuotojai. Algoritmas iš karto išmoksta: gerai, šis skelbimas niekam neįdomus. Taigi rodau jį mažiau sekėjų. Jūs jau suprasite problemą: rizikuojate, kad jūsų skelbimo nepamatys nei vienas (arba labai nedaugelis) jūsų tikrų ir faktinių klientų. Taigi jie būtų padarę darbą už šiukšliadėžę. Bet, žinoma, to nepadarėte, nes skaitote šią skiltį.
Autorius:
Mag. Gergely Teglasy / TG dėsto Vienos universitete, FH Vienoje ir FH Burgenlande. Jis yra Inovacijų apdovanojimo laureatas, pataria tarptautinėms organizacijoms ir įmonėms dėl jų skaitmeninės komunikacijos strategijos ir parašė „Zwirbler“ – pirmąjį pasaulyje „Facebook“ romaną.