Suche
Mein Konto
Közösségi média cégeknek: Nem, ezt nem mindenki látja!
Sorozat, 5. rész: Teglasy Gergely szakértő elmagyarázza, hogyan határozzák meg az algoritmusok, hogy mit látunk a közösségi média csatornáin.
Közösségi média cégeknek: Nem, ezt nem mindenki látja!
Tegyük fel, hogy nem olvastad ennek a rovatnak az utolsó epizódját, és követőket vásároltál a közösségi médiacsatornádhoz. Nos, mindannyian követünk el hibákat néha. Tegyük fel, hogy 1000 követőd van a csatornádon. 500 igazi rajongó és 500 vásárolt, azaz hamis követő. Most sok erőfeszítéssel és szeretettel hozzon létre egy bejegyzést, és tegye közzé. Természetesen elolvasta ennek a rovatnak az első néhány epizódját, és tudja, hogy bejegyzése történetet mesél el, a (mozgó)képek jobban működnek, és hozzáadott értéket kínál. A posztod tartalmával és megjelenítésével tehát semmi gond, tökéletes.
De itt van a probléma: túl sok a tartalom túl rövid ideig. Percenként 150 000 fotót töltenek fel a Facebookra, és 350 000 Instagram sztorit hoznak létre. Kérlek, olvasd el még egyszer az előző mondat elejét: percenként!
Így egyértelmű: nem mindenki láthat mindent. A közösségi hálózatok ezért évekkel ezelőtt olyan algoritmusokat vezettek be, amelyek szűrik a tartalmat a felhasználók számára (függetlenül attól, hogy akarja-e vagy sem). Mert az üzemeltetők tudják: Ha az összes tartalmat lejátsszák, túl sok lesz, ami nem tetszik. És ha a tartalom irreleváns a felhasználók számára, a közösségi hálózatot nem használják. Ezután a felhasználók elhagyják a hajót, és az elsüllyed.
A közösségi hálózatok algoritmusai nem jelenítik meg minden követőjének a bejegyzést. Először megmutatod egy kis számnak, teszteled és tanulod (egyébként pillanatok alatt).
Így a bejegyzésed kezdetben 100 követőnek fog megjelenni. Tegyük fel, hogy ez a 100 mind hamis követő. Természetesen ezek nincsenek kölcsönhatásban a tartalmukkal. Miért tennék, ők botok vagy kattintófarmok alkalmazottai. Az algoritmus azonnal megtanulja: Oké, senkit nem érdekel ez a bejegyzés. Így kevesebb követőnek mutatom meg. Ön már felismerte a problémát: fennáll annak a veszélye, hogy bejegyzését egyetlen (vagy nagyon kevés) valós és tényleges ügyfele sem látja. Tehát a szemetesért munkát végeztek volna. De persze nem, mert ezt a rovatot olvasod.
A szerző:
Mag. Teglasy Gergely / TG a Bécsi Egyetemen, az FH Vienna-ban és az FH Burgenlandban tanít. Az Innovációs Díj nyertese, nemzetközi szervezeteknek és vállalatoknak ad tanácsot digitális kommunikációs stratégiájukkal kapcsolatban, és megírta a „Zwirbler”-t, a világ első Facebook-regényét.