Sotsiaalmeedia ettevõtetele: ei, kõik ei näe seda!
Sarja 5. osa: Ekspert Gergely Teglasy selgitab, kuidas algoritmid määravad kindlaks, mida me sotsiaalmeediakanalites näeme.

Sotsiaalmeedia ettevõtetele: ei, kõik ei näe seda!
Oletame, et te ei lugenud selle veeru viimast osa ja ostsite oma sotsiaalmeediakanalile jälgijaid. Noh, me kõik teeme mõnikord vigu. Oletame, et teie kanalil on 1000 jälgijat. 500 tõelist fänni ja 500 ostetud, st võlts-jälgijat. Nüüd looge suure vaeva ja armastusega postitus ja avaldage see. Muidugi olete lugenud selle veeru paar esimest osa ja teate, et teie postitus räägib loo, et (liikuvad) pildid töötavad paremini ja pakute lisaväärtust. Nii et teie postituse sisul ja esitusviisil pole viga, see on täiuslik.
Kuid siin on probleem: liiga lühikese aja jooksul on liiga palju sisu. Iga minut laetakse Facebooki üles 150 000 fotot ja luuakse 350 000 Instagrami lugu. Palun lugege uuesti eelmise lause algust: iga minut!
Seega on selge: kõik ei näe kõike. Seetõttu võtsid sotsiaalvõrgustikud aastaid tagasi kasutusele algoritmid, mis filtreerivad kasutajate jaoks sisu (olenemata sellest, kas soovite seda või mitte). Sest operaatorid teavad: kui kogu sisu välja mängitakse, jääb liiga palju seda, mis sulle ei meeldi. Ja kui sisu on kasutajate jaoks ebaoluline, siis sotsiaalvõrgustikku ei kasutata. Seejärel lahkuvad kasutajad laevalt ja see upub.
Suhtlusvõrgustike algoritmid ei näita teie postitust kõigile teie jälgijatele. Esmalt näitad seda väikesele arvule, testid ja õpid (muide, mõne sekundiga).
Seega kuvatakse teie postitust esialgu 100 jälgijale. Oletame, et kõik need 100 on võltsjälgijad. Loomulikult ei mõjuta need nende sisu. Miks nad peaksid, nad on robotid või klikifarmide töötajad. Algoritm õpib kohe: okei, kedagi see postitus ei huvita. Seega näitan seda vähematele jälgijatele. Olete probleemi juba mõistnud: teil on oht, et teie postitust ei näe ükski (või väga vähe) teie tegelikest ja tegelikest klientidest. Nii et nad oleks prügikasti eest tööd teinud. Aga muidugi pole, sest loed seda veergu.
Autor:
Mag. Gergely Teglasy / TG õpetab Viini ülikoolis, FH Viini ja FH Burgenlandis. Ta on innovatsiooniauhinna võitja, nõustab rahvusvahelisi organisatsioone ja ettevõtteid nende digitaalse suhtluse strateegia osas ning kirjutas maailma esimese Facebooki romaani “Zwirbler”.