Suche
Mein Konto
Sociale medier til virksomheder: Nej, det er ikke alle, der ser det!
Serie, del 5: Ekspert Gergely Teglasy forklarer, hvordan algoritmerne bestemmer, hvad vi ser på sociale mediekanaler.
Sociale medier til virksomheder: Nej, det er ikke alle, der ser det!
Lad os sige, at du ikke læste det sidste afsnit af denne klumme og købte følgere til din sociale mediekanal. Nå, vi laver alle fejl nogle gange. Lad os sige, at du har 1.000 følgere på din kanal. 500 rigtige fans og 500 købte, altså falske, følgere. Nu, med en stor indsats og kærlighed, opret et opslag og udgiv det. Du har selvfølgelig læst de første par afsnit af denne klumme og ved, at dit indlæg fortæller en historie, at (bevægende) billeder fungerer bedre, og at du tilbyder merværdi. Så der er ikke noget galt med indholdet og præsentationen af dit indlæg, det er perfekt.
Men her er problemet: Der er for meget indhold i for kort tid. Hvert minut uploades 150.000 billeder til Facebook, og der skabes 350.000 Instagram-historier. Læs venligst begyndelsen af forrige sætning igen: hvert minut!
Så det er klart: ikke alle kan se alt. De sociale netværk introducerede derfor for år tilbage algoritmer, der filtrerer indholdet for brugere (uanset om man ønsker det eller ej). Fordi operatørerne ved: Hvis alt indhold bliver spillet ud, vil der være for meget, som du ikke kan lide. Og hvis indhold er irrelevant for brugerne, bliver det sociale netværk ikke brugt. Så forlader brugerne skibet, og det synker.
Algoritmerne på de sociale netværk viser ikke dit opslag til alle dine følgere. Du viser det først til et lille antal, tester og lærer (i øvrigt på få sekunder).
Så dit opslag vil i første omgang blive vist til 100 følgere. Lad os antage, at alle disse 100 er falske følgere. Disse interagerer naturligvis ikke med deres indhold. Hvorfor skulle de det, de er bots eller ansatte i klikfarme. Algoritmen lærer straks: Okay, ingen er interesseret i dette opslag. Så jeg viser det til færre følgere. Du har allerede erkendt problemet: du risikerer, at dit opslag ikke bliver set af en enkelt (eller meget få) af dine rigtige og faktiske kunder. Så de ville have lavet arbejde for skraldespanden. Men det har du selvfølgelig ikke, fordi du læser denne klumme.
Forfatteren:
Mag. Gergely Teglasy / TG underviser på universitetet i Wien, FH Wien og FH Burgenland. Han er vinder af Innovation Award, rådgiver internationale organisationer og virksomheder om deres digitale kommunikationsstrategi og skrev "Zwirbler", verdens første Facebook-roman.