Suche
Mein Konto
Social media pentru companii: Hai să luăm pisica!
Seria, Partea 3: Ce face de fapt o postare bună pe rețelele sociale? Expertul Gergely Teglasy explică ce este important.
Social media pentru companii: Hai să luăm pisica!
Datele sunt clare: un videoclip are mai multă interacțiune decât mai multe fotografii la rând (în termeni tehnici, postare carusel). Acestea la rândul lor realizează mai multă interacțiune decât o singură fotografie. Și textul pur sau doar un link funcționează cel mai rău în comparație. De asemenea, știm din studii că utilizarea emoji-urilor poate obține cu până la 47,7% mai multe interacțiuni, așa că :-).
Dar atenție: aceasta este statistică și este confirmată de excepții. Asta nu înseamnă că cel mai simplu mod de a posta videoclipuri cu pisici este cu zâmbete și inimi. Deoarece, deși acest lucru poate duce la o mulțime de aprecieri și comentarii, nu vă ajută foarte mult ca companie. Dacă, desigur, nu vinzi pisici. Sau ai o pisică corporativă care poate face un sprijin de mână.
Deci, care sunt subiectele pe care ar trebui să le postezi? Comunicați astfel încât grupul dvs. țintă, adică clienții, să aibă valoare adăugată. Lucruri interesante sau speciale despre compania ta, o privire în culise, anecdote pline de umor - și despre viața de zi cu zi, lucruri interesante sau neașteptate despre angajații tăi, noile evoluții sau perspective interesante și, mai presus de toate, povești care te mișcă emoțional pe tine și pe clienții tăi.
Când vine vorba de comunicare, vorbim și despre tonalitate. Acest lucru are succes în rețelele sociale dacă este relaxat, direct, plin de umor, scurt și prietenos. Postările dvs. nu ar trebui să citească ca comunicate de presă. Și nici ca reclamele.
Folosiți videoclipuri și fotografii, dar rareori folosiți imagini de stoc generice achiziționate; este mai bine să vă faceți singur videoclipurile sau fotografiile - sau să le faceți de către un fotograf. Este bine când fețele sunt vizibile, atunci spectatorii au imediat o conexiune. Când vine vorba de videoclipuri și fotografii, acordați atenție calității și compoziției adecvate a imaginii; imaginile atractive sunt cel mai important lucru pe rețelele de socializare. Videoclipurile live sunt o excepție; uneori pot fi neclare sau nu perfecte; acest format prosperă pe momentul trecător. Este important să spui o mică poveste cu fiecare dintre postările tale. Și ca și în cazul poveștilor, ne place varietatea pe rețelele sociale.
Autorul:
Mag. Gergely Teglasy / TG predă la Universitatea din Viena, FH Vienna și FH Burgenland. El este câștigătorul Premiului pentru Inovație, consiliază organizații și companii internaționale cu privire la strategia lor de comunicare digitală și a scris „Zwirbler”, primul roman Facebook din lume.